인터넷 가입 FAQ · 명의·해지·행정
인터넷 사무실을 옮기는데 오래 써서 거래처가 다 아는 대표 전화번호를 그대로 지키고 싶어요.
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
인터넷전화를 이전 설치하면서 번호를 그대로 옮기면 새 사무실에서도 같은 번호로 받을 수 있습니다. 명함·거래처에 알린 번호를 바꾸지 않아도 되니, 이사 신청 때 번호 유지 이전으로 처리하세요.
같은 통신사 안에서 이전하면 번호 유지가 대체로 수월하고, 통신사를 바꾸는 경우엔 번호이동으로 번호를 가지고 옮깁니다. 이전 지역이 크게 달라지면 지역번호 유지에 제약이 있을 수 있어, 이사 전에 해당 번호가 새 주소에서 유지되는지 확인하는 것이 중요합니다. 이전설치비·일정도 함께 확인하세요.
명의·자격, 이것부터 확인하세요
- 명의자와 실사용자가 다를 때 필요한 서류·동의
- 외국인·유학생·단기 거주자의 약정 가능 기간과 조건
- 복지 감면(기초생활·장애·국가유공 등) 대상 여부와 할인폭
- 사업자 명의 가입 시 세금계산서·요금 처리
- 중도 해지·명의 변경 시 절차와 위약금
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 원스톱 전환을 신청한 뒤 마음이 바뀌어 기존 통신사에 그대로 남고 싶어요. 되돌릴 수 있나요?
새 가입의 개통·해지가 확정되기 전이라면 취소·철회가 가능한 경우가 많습니다. 다만 이미 새 인터넷이 개통되고 기존 해지가 처리된 뒤라면 원래대로 되돌리는 건 복잡해지니, 마음이 바뀌었다면 최대한 빨리 양쪽에 알리세…
- 인터넷을 해지하면 같이 쓰던 인터넷전화 번호는 사라지나요? 번호를 지키고 싶어요.
인터넷을 완전히 해지하면 그 위에서 돌던 인터넷전화도 함께 끊겨 번호를 잃을 수 있습니다. 번호를 지키려면 새 통신사 인터넷전화로 번호이동(번호 가지고 옮기기)을 하거나, 다른 회선으로 번호를 승계할 수 있는지 해지…
- 인터넷전화(집전화)를 바꿔도 쓰던 번호를 그대로 유지할 수 있나요?
네, 인터넷전화 사이(070↔070)의 번호이동은 물론, 쓰던 시내번호(02·031 등)를 인터넷전화로 옮기면서 번호를 그대로 유지하는 것도 가능합니다.
- 인터넷 이사는 아니고 청구지 주소만 바꾸고 싶어요.
요금 고지서를 받는 청구지 주소나 연락처 같은 가입 정보는 이사(이전설치)와 별개로 고객센터·홈페이지·앱에서 바로 변경할 수 있습니다.
