인터넷 가입 FAQ · 결합·알뜰
인터넷 셋톱박스를 교체하라는 전화가 왔어요. '단통법 폐지됐다'는데 정말 바꿔야 하나요?
한서연 인터넷 상담 매니저 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
'단통법 폐지'를 이유로 셋톱 교체를 재촉하는 전화는 주의하세요. 2025년 폐지된 단통법은 '휴대폰' 관련 법이고, 인터넷·IPTV 셋톱 교체와는 직접 관련이 없습니다. 교체 필요 여부는 공식 고객센터로 직접 확인하는 게 안전합니다.
'개인번호로 셋톱 교체하라고 전화 온다'는 사례가 실제로 많습니다. 모바일 단통법은 2025-07-22 폐지됐지만 그것을 명분 삼아 재약정·장비 교체를 유도하는 영업·사칭 전화가 있습니다. 셋톱이 실제로 고장이거나 방송 규격 변경으로 교체가 필요한 경우도 있으나, 판단은 통신사 공식 채널로 확인해야지 걸려온 전화의 말만 믿고 결정하지 마세요. 넷픽은 이런 권유가 실제 이득인지 중립적으로 따져드립니다.
결합, 이것부터 확인하세요
- 가족 휴대폰 통신사가 제각각일 때 결합 가능 여부
- 인터넷+TV 유선 결합과 휴대폰 결합의 할인폭 비교
- 알뜰폰·가족 결합 등 놓치기 쉬운 결합 옵션
- 결합 시 약정이 길어지는지와 그에 따른 위약금
- 결합 할인 포함 실부담 vs 각각 최적 가입한 경우
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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넷픽이 통신3사·알뜰·케이블 인터넷을 월 요금·지원금으로 정직하게 비교해 드립니다.
관련 인터넷 질문
- 인터넷 통신사 결합 상품 이름이 자꾸 바뀌던데, 예전 결합을 쓰는 사람은 새 결합으로 바꿔야 하나요?
통신사가 결합 상품명·구조를 새로 내놔도 기존 결합을 쓰던 사람이 자동으로 바뀌지는 않습니다. 다만 약정 만료·재약정 시점에 새 결합으로 전환할지 비교해볼 만하며, 옛 결합이 더 유리한 경우도 있어 그대로 두는 게 …
- 인터넷 쓰던 셋톱박스가 오래됐는데 새 걸로 바꿔야 하나요? 교체 비용이 드나요?
지금 화질·기능에 불편이 없으면 굳이 바꿀 필요는 없습니다. 다만 4K·음성 기능을 새로 쓰고 싶거나 셋톱이 자주 멈추면 교체를 고려할 만하고, 교체 비용·조건은 신규/재약정 여부에 따라 달라 확인이 필요합니다.
- 인터넷 TV를 안 보는데도 셋톱박스를 꼭 설치해야 하나요?
아니요, 인터넷만 쓰면 셋톱박스는 필요 없습니다. 셋톱박스는 IPTV(TV)를 결합할 때만 설치합니다.
- 인터넷하고 휴대폰을 결합하면 통신비가 정말 줄어드나요?
네, 같은 통신사(SKT·KT·LG U+)의 휴대폰과 그 계열 인터넷을 묶는 '유무선 결합'을 하면 인터넷 요금이나 휴대폰 요금에서 할인이 붙습니다. 할인 방식과 금액은 휴대폰 요금제·약정에 따라 달라져 상담 확인이…
