인터넷 가입 FAQ · 현금사은품·혜택
인터넷 약정이 끝났는데 재약정 사은품이랑 타사로 옮길 때 신규 사은품 중 뭘 기준으로 골라요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
재약정은 위약금·설치 부담 없이 요금할인 위주지만 사은품이 작고, 타사 신규는 사은품이 크지만 설치·번호이동 번거로움과 새 약정이 따라옵니다. 남은 위약금이 0인 만료 시점이라면 둘을 월 요금·지원금으로 비교해 고르는 게 정답입니다.
재약정은 이동 비용이 0이라는 게 최대 장점이고, 타사 신규는 사은품·위약금 대납으로 초기 이득이 크지만 다시 3년에 묶입니다. '사은품 크니까 무조건 이동'도, '귀찮으니까 무조건 재약정'도 아니라, 사은품+요금+약정을 합친 실부담으로 계산했을 때 유리한 쪽을 택하면 됩니다.
현금사은품, 이것부터 확인하세요
- 지급 시점·방식(설치 당일/분할/조건부)과 서면 안내 여부
- 방송통신위원회 경품 고시 상한을 넘는 과장 약속은 아닌지
- 사은품 액수만 보지 말고 월요금 합친 실부담으로 비교
- 중도 해지 시 사은품 반환(위약금) 조건
- 통신사·속도·결합에 따라 사은품이 달라지므로 조건별로 비교
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 재약정 지원금은 왜 타사로 옮길 때보다 적은 거예요?
현금사은품·지원금의 재원이 대부분 '신규 가입 유치 수수료'이기 때문입니다. 재약정은 이미 그 통신사를 쓰는 고객을 붙잡는 것이라 유치 가치가 작아, 목돈 사은품보다 요금할인 위주로 제안되는 경우가 많습니다.
- 인터넷 타사로 옮기면 위약금 대납이랑 신규 사은품을 둘 다 받는 건가요?
'위약금 대납'과 '현금사은품'은 함께 제안되는 경우가 있지만, 실제로는 하나의 전환 혜택 재원 안에서 배분되는 것이라 각각을 최대치로 따로 다 받는다고 보기는 어렵습니다. 최종적으로 얼마가 대납되고 얼마가 사은품인…
- 인터넷 개통은 다 끝났는데 사은품(현금)이 아직 안 들어왔어요. 원래 얼마나 걸리나요?
지급까지 걸리는 기간은 판매처·통신사·지급 방식에 따라 달라 하나로 단정하기 어렵습니다. 설치·개통 확인 당일 지급하는 곳도, 며칠~몇 주 뒤 지급하는 곳도 있어, 가입 시 약속받은 '지급 시점'이 기준입니다.
- 인터넷 개통은 끝났는데 사은품 담당자가 연락이 안 되면 어떻게 하나요?
가입은 통신사에 정상 등록돼 인터넷은 그대로 쓸 수 있지만, 사은품은 담당 판매처와 약속한 것이라 담당자 잠적 시 통신사 본사가 대신 지급하지는 않습니다. 증빙을 모아 소비자원·방통위(1335)에 신고하세요.
