인터넷 가입 FAQ · 약정·위약금·이사
약정이 남았는데 무약정 인터넷으로 갈아타면 위약금이 나오나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
네. 갈아타는 새 상품이 무약정이든 약정이든, 기존 회선을 약정 기간 전에 해지하는 것 자체에서 기존 약정 기준의 위약금(할인반환금)이 발생합니다. 새 상품의 약정 유무는 기존 위약금과 무관합니다.
즉 '무약정으로 옮기니 위약금이 없다'는 오해입니다. 위약금은 '지금 쓰던 약정을 중간에 깬 것'에 대한 정산이라, 목적지 상품이 무엇이든 남은 약정만큼 계산됩니다. 위약금 없이 옮기려면 기존 약정이 만료됐거나 면제 사유에 해당해야 합니다.
약정, 이것부터 확인하세요
- 약정 기간(1·2·3년)별 월요금·사은품 차이
- 중도 해지 위약금과 사은품 반환액의 합계
- 남은 약정이 있으면 전환지원금으로 대납되는지
- 무약정·단기 약정 상품이 실부담상 유리한 상황인지(단기 거주 등)
- 약정 만료 후 자동 재약정·요금 인상 조건
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 약정이 아직 남았는데 이사하면서 다른 통신사로 갈아타면 위약금은 어떻게 되나요?
이전설치가 아니라 해지 후 다른 통신사 신규 가입(갈아타기)이면, 남은 약정에 대한 할인반환금(위약금)이 나올 수 있습니다. 새 통신사가 '위약금 대납'을 내세우기도 하지만 항상 전액을 대주는 건 아닙니다.
- 이사 가면 인터넷 위약금이 나오나요?
이사한 곳에서도 같은 통신사를 계속 쓰면 원칙적으로 위약금이 아니라 '이전설치'로 처리돼 약정이 이어집니다. 이 경우 위약금은 없고 이전설치비만 듭니다.
- 인터넷 약정이 이미 끝난 상태에서 해지하면 위약금이 정말 없나요?
네. 약정이 만료된 뒤(무약정 상태)에는 해지하거나 다른 통신사로 옮겨도 할인반환금 형태의 위약금이 발생하지 않습니다.
- 인터넷 약정이 아직 몇 달 남았는데, 지금 재약정이나 갈아타기를 알아봐도 되나요?
네, 만기 1~2개월 전에 미리 비교해 두는 것이 좋습니다. 만기에 임박해서 급하게 정하면 조건을 제대로 못 따집니다.
