인터넷 가입 FAQ · 약정·위약금·이사
인터넷 위약금을 안 내고 그냥 버티면 어떻게 되나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
미납 위약금은 사라지지 않고 연체로 쌓이며, 독촉·채권 추심으로 이어질 수 있습니다. 장기 미납은 통신 서비스 이용 제한이나 신용상 불이익으로 번질 수 있어, 버티기보다 분납·정산을 상담하는 게 낫습니다.
위약금은 계약상 정산 채무라 안 낸다고 없어지지 않고, 연체가 길어지면 통신사가 추심 절차를 밟거나 채권을 위탁·양도할 수 있습니다. 통신 채무 연체는 향후 통신사 재가입·명의 사용에 제약이 되거나 신용 정보에 반영될 수 있어, 방치할수록 불리해집니다. 금액이 억울하면 산정 내역을 항목별로 요청해 근거를 따지고, 부담이면 분납을 요청하세요. 조율이 안 되면 통신민원(국번 없이 1335)이나 통신분쟁조정을 이용할 수 있습니다.
약정, 이것부터 확인하세요
- 약정 기간(1·2·3년)별 월요금·사은품 차이
- 중도 해지 위약금과 사은품 반환액의 합계
- 남은 약정이 있으면 전환지원금으로 대납되는지
- 무약정·단기 약정 상품이 실부담상 유리한 상황인지(단기 거주 등)
- 약정 만료 후 자동 재약정·요금 인상 조건
근거·출처
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 망 독점 건물이면 위약금이나 통신사 선택은 어떻게 되나요?
2025년 2월부터 집합건물에서 특정 통신사만 쓰도록 강제하는 독점(단독)계약이 법으로 금지돼(기존 계약은 예외), 원칙적으로 원하는 통신사를 고를 수 있습니다. 위약금은 어느 통신사를 쓰든 본인 약정 기준으로 동일…
- 인터넷 약정만료 안내를 받았는데 그냥 두면 어떻게 되나요? 요금이 오르나요?
약정이 끝나고 아무 조치를 안 하면 대개 약정 할인이 빠져 월요금이 오르는(정가 전환) 구조입니다. 그래서 만료 시점에 재약정하거나 갈아타 할인을 다시 잡는 게 좋습니다.
- 인터넷 명의를 다른 사람에게 넘기면 약정과 위약금은 어떻게 되나요?
명의변경(양도)을 하면 남은 약정과 조건이 새 명의자에게 그대로 승계되는 게 일반적입니다. 약정이 초기화되거나 위약금이 정산되는 게 아니라, 계약 주체만 바뀌어 이어집니다.
- 가게(사업장)를 폐업하면 남은 인터넷 약정 위약금은 어떻게 되나요?
폐업 자체가 곧바로 위약금 면제 사유가 되지는 않는 게 일반적입니다. 약정이 남은 상태로 해지하면 사업자 상품 기준의 할인반환금이 발생할 수 있어, 폐업 증빙으로 감면·유예가 되는지는 통신사 정책에 따라 확인해야 합…