인터넷 가입 FAQ · 약정·위약금·이사
인터넷 월 요금할인 말고 '추가 특별할인' 같은 프로모션도 따로 약정이 걸리나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
그럴 수 있습니다. 기본 요금할인과 별개로 얹어주는 프로모션 할인은 대개 '일정 기간 유지'를 조건으로 붙어, 그 조건을 못 채우고 해지하면 그 프로모션 할인분도 반환 대상이 될 수 있습니다.
한 회선에 성격이 다른 혜택(기본 약정할인, 결합할인, 한시적 프로모션 할인)이 겹쳐 있으면, 해지·변경 시 각 혜택에서 되돌려줄 분이 각각 계산돼 합산됩니다. '요금 그대로인데 몇 개월 더 할인'처럼 좋아 보이는 프로모션도 실제로는 별도 유지조건·약정이 딸려 있는 경우가 있으니, 받을 때 ①유지 조건 기간 ②중도 해지 시 반환 여부를 확인하세요. 어떤 혜택이 어떤 조건인지 항목별로 알아두면 나중에 위약금 내역을 이해하기 쉽습니다.
약정, 이것부터 확인하세요
- 약정 기간(1·2·3년)별 월요금·사은품 차이
- 중도 해지 위약금과 사은품 반환액의 합계
- 남은 약정이 있으면 전환지원금으로 대납되는지
- 무약정·단기 약정 상품이 실부담상 유리한 상황인지(단기 거주 등)
- 약정 만료 후 자동 재약정·요금 인상 조건
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 약정이 끝나서 재약정하는데 같은 통신사로 하면 뭐가 좋아요?
같은 통신사로 재약정하면 인터넷·TV 재설치나 장비 교체 없이 약정만 갱신하는 경우가 많아 번거로움이 적고, 다시 약정 할인을 받아 요금을 낮출 수 있습니다. 다만 재약정 혜택이 신규 가입 사은품보다 작을 수 있어,…
- 인터넷 약정이 정확히 뭐예요?
정해진 기간(보통 2년·3년) 동안 계속 쓰기로 약속하고 그 대가로 매달 요금할인과 가입 사은품을 받는 계약입니다. 대신 기간을 다 채우기 전에 해지하면 그동안 받은 할인을 되돌려주는 위약금(할인반환금)이 생깁니다.
- 인터넷 전환지원금이 위약금 대납이랑 같은 건가요?
다릅니다. 인터넷에는 공식적인 '전환지원금 제도'가 없습니다. 흔히 말하는 건 사업자가 자율적으로 하는 '위약금 대납' 마케팅이고, 휴대폰의 전환지원금(단통법)과는 별개입니다.
- 인터넷 약정이 끝나면 자동으로 재약정이 되나요?
아니요. 약정이 끝나도 자동으로 새 약정이 걸리지는 않습니다. 별도 재약정을 하지 않으면 '무약정' 상태로 넘어가며, 이때는 위약금이 없는 대신 약정 할인도 빠집니다.
