인터넷 가입 FAQ · 약정·위약금·이사
인터넷 약정 만료일에 자동 해지되게 예약을 걸면, 그때까지 요금과 약정은 어떻게 되나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
해지 예약을 걸어도 만료일 전까지는 평소대로 서비스를 쓰고 요금·약정 할인도 그대로 유지됩니다. 예약한 날짜(대개 만료일)에 위약금 0원으로 자동 해지되도록 미리 신청해 두는 것뿐입니다.
예약 해지의 장점은 '만료일을 깜빡하고 무약정으로 넘어가 비싼 요금을 더 내는' 상황을 막는 것입니다. 예약을 걸어둔 사이에도 서비스와 할인은 정상이고, 만료일에 맞춰 정리되므로 위약금이 붙지 않습니다. 다만 해지 시점엔 장비 반납·미납 요금·아직 반환 조건이 안 끝난 사은품이 별도 정산 대상이니, 예약과 함께 최종 정산 항목도 확인해 두세요. 지원 여부·방법은 통신사별로 다릅니다.
약정, 이것부터 확인하세요
- 약정 기간(1·2·3년)별 월요금·사은품 차이
- 중도 해지 위약금과 사은품 반환액의 합계
- 남은 약정이 있으면 전환지원금으로 대납되는지
- 무약정·단기 약정 상품이 실부담상 유리한 상황인지(단기 거주 등)
- 약정 만료 후 자동 재약정·요금 인상 조건
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 이사해서 인터넷을 옮기면 약정은 어떻게 되나요?
이전설치는 새로 가입하는 게 아니라 기존 계약을 그대로 옮기는 것이라, 남은 약정과 조건이 그대로 이어집니다. 약정이 초기화되거나 새로 3년이 걸리지 않습니다.
- 인터넷 약정 만료 후 아무것도 안 하면 요금이 어떻게 되나요?
약정이 끝나면 그동안 받던 약정할인이 빠지면서 요금이 정가(무약정)로 오를 수 있습니다. 그대로 두면 매달 더 낼 수 있으니 만기 시점을 챙기는 게 좋습니다.
- 인터넷 이전설치인데 새로 3년 약정을 하라고 해요. 원래 약정은 어떻게 되나요?
이전설치는 기존 계약을 옮기는 것이라 남은 약정이 그대로 이어지는 게 원칙입니다. 새 3년 약정은 의무가 아니라, 추가 혜택을 조건으로 한 재약정 권유일 수 있으니 강요라면 기존 약정 승계만으로 이전설치가 가능한지 …
- 인터넷 도서산간·오지로 이사 가는데 그 지역이 설치 불가면 기존 약정 위약금은 어떻게 되나요?
이사 간 곳이 해당 통신사의 서비스 불가지역임을 입증하면 약정이 남았어도 위약금(할인반환금) 없이 해지할 수 있는 것이 원칙입니다. 통신사에서 '설치 불가 확인'을 받아 근거로 제출하세요.
