인터넷 가입 FAQ · 약정·위약금·이사
인터넷을 그만 쓰려면 어떻게 하나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
통신사 고객센터에 해지를 신청하면 됩니다. 약정 기간이 남았으면 위약금(할인반환금)이 나올 수 있고, 임대 장비(모뎀·공유기·셋톱박스)는 반납해야 합니다.
해지는 보통 명의자 본인이 고객센터 전화나 방문으로 신청합니다. 약정 중이면 남은 기간에 따라 그동안 받은 할인의 일부를 되돌려 내야 할 수 있는데, 3년 약정 기준 절반이 지나면 이 금액이 점점 줄어 36개월에 0원이 됩니다. 임대받은 장비는 돌려줘야 하니 어떤 장비가 있었는지 확인해 두세요. 이사 때문이라면 해지 대신 새 집으로 옮기는(이전 설치) 편이 위약금이 없어 유리할 수 있습니다.
약정, 이것부터 확인하세요
- 약정 기간(1·2·3년)별 월요금·사은품 차이
- 중도 해지 위약금과 사은품 반환액의 합계
- 남은 약정이 있으면 전환지원금으로 대납되는지
- 무약정·단기 약정 상품이 실부담상 유리한 상황인지(단기 거주 등)
- 약정 만료 후 자동 재약정·요금 인상 조건
근거·출처
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 이사해서 인터넷을 옮기면 약정은 어떻게 되나요?
이전설치는 새로 가입하는 게 아니라 기존 계약을 그대로 옮기는 것이라, 남은 약정과 조건이 그대로 이어집니다. 약정이 초기화되거나 새로 3년이 걸리지 않습니다.
- 기숙사·사택에 살아서 몇 달만 인터넷이 필요한데 어떻게 하나요?
단기 거주면 약정 부담이 큰 유선보다 무약정 상품이나 무선(LTE·5G) 라우터가 현실적입니다. 기숙사는 보통 공용 와이파이가 제공되니, 우선 제공 회선 속도부터 확인하고 부족할 때 대안을 검토하세요.
- 인터넷 유학생이라 체류 기간이 1년 정도인데 약정은 어떻게 해야 하나요?
귀국·이동이 예정돼 있으면 체류(거주) 기간에 약정을 맞추는 게 안전합니다. 1년 정도면 1년 약정이나 무약정을 검토하고, 3년 사은품에 끌려 긴 약정을 걸면 떠날 때 위약금이 나올 수 있습니다.
- 딱 한 달만 살 건데 인터넷은 어떻게 해야 하나요?
한 달짜리 단기 거주엔 3년·2년 약정이 맞지 않습니다. 위약금 없는 무약정 상품이나, 유선 설치 없이 쓸 수 있는 무선(LTE·5G) 라우터, 이미 인터넷이 포함된 단기임대(고시원·셰어하우스 등)를 검토하는 게 현…
