인터넷 가입 FAQ · 약정·위약금·이사
기업용 전용회선(전용선) 약정도 일반 인터넷 약정과 같은 방식인가요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
다를 수 있습니다. 전용회선은 개인용 초고속인터넷과 요금·품질보장·약정 체계가 별개로, 계약 기간이 길고 위약금(중도 해지 손해배상)도 계약서에 정한 방식으로 산정되는 경우가 많아 개인 위약금 상식으로 단정하면 안 됩니다.
전용회선은 대역폭을 독점 보장하는 기업용 서비스라, 개인용의 '할인반환금 종형 구조'와 다르게 남은 계약기간·약정 조건에 따른 손해배상 방식이 적용될 수 있습니다. 요금·SLA(품질보장)·해지 조건이 모두 개별 계약으로 정해지므로, 전용회선을 쓰는 사업장은 반드시 자기 계약서의 해지·위약 조항을 확인하고 담당 영업·고객센터에 산정 방식을 문의해야 합니다.
약정, 이것부터 확인하세요
- 약정 기간(1·2·3년)별 월요금·사은품 차이
- 중도 해지 위약금과 사은품 반환액의 합계
- 남은 약정이 있으면 전환지원금으로 대납되는지
- 무약정·단기 약정 상품이 실부담상 유리한 상황인지(단기 거주 등)
- 약정 만료 후 자동 재약정·요금 인상 조건
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 전환지원금이 위약금 대납이랑 같은 건가요?
다릅니다. 인터넷에는 공식적인 '전환지원금 제도'가 없습니다. 흔히 말하는 건 사업자가 자율적으로 하는 '위약금 대납' 마케팅이고, 휴대폰의 전환지원금(단통법)과는 별개입니다.
- 인터넷 명의를 다른 사람에게 넘기면 약정과 위약금은 어떻게 되나요?
명의변경(양도)을 하면 남은 약정과 조건이 새 명의자에게 그대로 승계되는 게 일반적입니다. 약정이 초기화되거나 위약금이 정산되는 게 아니라, 계약 주체만 바뀌어 이어집니다.
- 화재·수해 같은 천재지변으로 집을 못 쓰게 되면 인터넷 위약금은요?
재해로 주거가 실제로 못 쓰게 돼 서비스를 이용할 수 없게 된 경우, 피해 증빙을 갖추면 위약금 감면·면제를 협의할 수 있는 경우가 있습니다. 다만 자동 적용은 아니어서 통신사에 사유와 증빙을 제시하고 확인해야 합니…
- 인터넷 약정이 정확히 뭐예요?
정해진 기간(보통 2년·3년) 동안 계속 쓰기로 약속하고 그 대가로 매달 요금할인과 가입 사은품을 받는 계약입니다. 대신 기간을 다 채우기 전에 해지하면 그동안 받은 할인을 되돌려주는 위약금(할인반환금)이 생깁니다.
