인터넷 가입 FAQ · 설치·개통
인터넷 신축 오피스텔인데 특정 통신사만 된다고 해요. 다른 통신사는 정말 안 되나요?
배성민 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
2025년 2월 24일부터 집합건물에서 특정 통신사 이용을 강제하는 독점(단독)계약이 법으로 금지돼(기존 계약은 예외), 원칙적으로 원하는 통신사를 고를 수 있습니다. '이 건물은 A사만'이라는 안내가 곧 강제할 근거는 아닙니다.
「전기통신사업법」 개정과 방통위 고시 시행으로 아파트·오피스텔·지식산업센터 등에서 관리주체가 특정 사업자를 강제하는 행위가 금지됐습니다(숙박·기숙사, 다른 사업자 설비 구축이 기술적으로 불가능한 건물은 예외). 다만 이미 체결된 계약엔 소급 적용되지 않으니, 내 건물이 강제 대상인지 애매하면 관리사무소·통신사와 실제 인입 가능 여부를 확인하세요.
설치, 이것부터 확인하세요
- 우리 집 주소가 원하는 통신사·속도의 설치 가능 지역인지(주소 조회)
- 아파트·오피스텔·빌라 등 집 유형별 인입 방식과 단체계약 여부
- 설치 리드타임(보통 2~7일, 이사철·신축 입주장은 더)
- 기존 회선 철거·이전 설치비 발생 여부
- 설치 당일 필요한 준비물과 입회 필요 여부
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
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건물이 특정 통신사만 쓰도록 강제하는 것은 법으로 금지돼 있습니다. 다만 그 통신사의 회선 설비가 아직 인입되지 않아 기술적으로 개통이 안 되는 경우와는 구분해야 합니다.
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관리주체가 특정 통신사만 강제하는 것은 원칙적으로 금지돼 있어, 먼저 쓰던 통신사의 개별 설치 가능 여부를 직접 조회해 보세요. 그럼에도 기술적으로 인입이 불가해 이전이 안 되면, 서비스 불가지역 이사로 보아 위약금…
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