인터넷 가입 FAQ · 설치·개통
이사를 가면 지금 쓰는 인터넷은 어떻게 하나요?
배성민 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
대부분 해지하지 않고 새 집으로 '이전 설치'를 신청해 그대로 이어 씁니다. 약정도 유지되고, 이전 설치비(기사 방문 비용)가 별도로 들 수 있습니다.
이사할 집 주소로 이전 설치를 신청하면 기사가 새 집에 회선·장비를 옮겨 설치해 줍니다. 약정 중이라면 그대로 옮기는 게 위약금이 없어 보통 유리합니다. 이전 설치비는 인터넷 단독이면 3만 원대, TV까지 포함하면 5만 원대가 흔하고 주말엔 할증이 붙거나 재약정 시 면제되기도 해 정확한 금액은 상담으로 확인하세요. 새 집 주소에서 서비스가 안 되는 지역이면 위약금 없이 해지되는 경우도 있습니다.
설치, 이것부터 확인하세요
- 우리 집 주소가 원하는 통신사·속도의 설치 가능 지역인지(주소 조회)
- 아파트·오피스텔·빌라 등 집 유형별 인입 방식과 단체계약 여부
- 설치 리드타임(보통 2~7일, 이사철·신축 입주장은 더)
- 기존 회선 철거·이전 설치비 발생 여부
- 설치 당일 필요한 준비물과 입회 필요 여부
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 이사 갈 집에서 지금 쓰는 통신사가 안 되면 어떻게 하나요?
새 집이 지금 통신사 서비스 불가 지역이면 그 통신사는 설치가 안 되니, 그 주소에서 되는 다른 통신사로 신규 가입하면 됩니다. 이 경우 기존 회선은 '설치 불가'로 위약금 없이 해지할 수 있는 사유가 됩니다.
- 원룸(자취방) 인터넷은 어떻게 하나요? 월세에 포함인가요?
원룸도 개별 가입이 가능하지만, 건물·월세에 인터넷이 포함된 경우가 있어 먼저 확인해야 합니다. 포함이 아니면 본인 명의로 신청하며, 단기 거주면 약정을 짧게 잡는 게 안전합니다.
- 인터넷 설치기사가 안 오거나 노쇼면 어떻게 하나요?
예약 시간이 지나도 연락·방문이 없으면 통신사 고객센터로 즉시 확인하세요. 일정 착오·기사 배정 문제면 재예약을 잡아 줍니다.
- 인터넷 명의변경은 어떻게 하나요?
명의를 넘기는 사람과 받는 사람 양측의 본인확인·동의가 모두 필요합니다. 온라인 처리는 가족 간 등으로 제한되는 경우가 많고, 그 외에는 위임장·인감증명 등 서류가 요구될 수 있습니다.
