인터넷 가입 FAQ · 설치·개통
집합건물 인터넷 독점(단독)계약 금지가 뭐예요?
배성민 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
아파트·오피스텔 등 집합건물의 관리주체가 특정 통신사만 쓰도록 강제하지 못하게 한 규제로, 2025년 2월 24일부터 시행됐습니다.
근거는 전기통신사업법 제50조제1항제5호의3이며, 이제 건물에 단체계약이 있어도 입주민이 원하는 통신사를 개별로 선택할 수 있습니다. 다만 시행 전에 맺은 기존 계약에는 소급 적용되지 않고, 숙박업 건물·기숙사, 그리고 다른 사업자의 설비 구축이 기술적으로 불가능한 건물은 예외입니다. 위반은 방송통신위원회의 금지행위·제재 대상이 됩니다.
설치, 이것부터 확인하세요
- 우리 집 주소가 원하는 통신사·속도의 설치 가능 지역인지(주소 조회)
- 아파트·오피스텔·빌라 등 집 유형별 인입 방식과 단체계약 여부
- 설치 리드타임(보통 2~7일, 이사철·신축 입주장은 더)
- 기존 회선 철거·이전 설치비 발생 여부
- 설치 당일 필요한 준비물과 입회 필요 여부
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
넷픽이 통신3사·알뜰·케이블 인터넷을 월 요금·지원금으로 정직하게 비교해 드립니다.
관련 인터넷 질문
- 인터넷 이중화(백업 회선)가 뭐예요? 우리도 필요한가요?
이중화는 회선을 두 개 두어, 한 회선이 끊겨도 다른 회선으로 자동 전환해 영업이 멈추지 않게 하는 구성입니다. 인터넷이 죽으면 결제·주문·출입이 바로 멈추는 업종일수록 값을 합니다.
- 인터넷 알아볼 때 제일 먼저 확인해야 하는 게 뭐예요?
'우리 집 주소에서 어떤 통신사·속도가 되는지'가 첫 번째입니다. 사은품이 크고 요금이 싸도 그 통신사가 우리 건물에 인입되지 않으면 애초에 선택지가 아니기 때문입니다.
- 인터넷 고를 때 절대 양보하면 안 되는 조건이 뭐예요?
'우리 집 주소에서 실제로 되는지', '거주 기간보다 긴 약정을 걸지 않는지', '사은품·요금 조건을 서면(계약서)으로 남기는지' 이 셋은 사은품이 아무리 커도 양보하면 안 됩니다.
- 인터넷 처음 신청하는데 뭐부터 해야 하나요?
순서는 ① 주소로 설치 가능 여부·통신사 확인 → ② 상품(속도)·약정 선택 → ③ 신청·본인확인 → ④ 기사 방문 설치·개통입니다. 건물에 회선이 이미 있으면 방문 없이 장비만 연결하는 경우도 있습니다.
