인터넷 가입 FAQ · 설치·개통
인터넷 설치할 때 집에 사람이 있어야 하나요? 대리인도 되나요?
배성민 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
기사 방문 설치는 원칙적으로 집에 성인이 있어야 합니다. 배선 위치 결정·장비 설치·동작 확인이 필요하기 때문입니다. 본인이 어려우면 가족 등 대리인이 입회해도 됩니다.
무인으로는 배선 경로나 공유기 위치를 정할 수 없어 설치가 진행되지 않습니다. 대리 입회 시에도 명의자 본인확인(계약·개통)은 별도로 필요할 수 있으니, 대리인 입회 가능 여부와 준비물을 신청 시 미리 확인하세요.
설치, 이것부터 확인하세요
- 우리 집 주소가 원하는 통신사·속도의 설치 가능 지역인지(주소 조회)
- 아파트·오피스텔·빌라 등 집 유형별 인입 방식과 단체계약 여부
- 설치 리드타임(보통 2~7일, 이사철·신축 입주장은 더)
- 기존 회선 철거·이전 설치비 발생 여부
- 설치 당일 필요한 준비물과 입회 필요 여부
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 설치할 때 집에 꼭 사람이 있어야 하나요?
네, 실내에 들어와 회선을 연결하고 장비를 설치해야 하므로 성인 입회가 필요합니다. 본인이 어려우면 가족 등 대리인이 있어도 됩니다.
- 인터넷 설치할 때 뭘 준비해야 하나요?
명의자 본인확인 수단(신분증)과 설치 후 요금 납부수단(계좌 또는 카드)이 기본입니다. 공유기 놓을 위치, 여러 방을 쓸 계획이면 배선 경로 정도만 미리 생각해 두면 됩니다.
- 전세 사는데 인터넷 설치할 때 집주인 허락을 꼭 받아야 하나요?
인터넷 가입·설치 자체는 세입자가 자유롭게 할 수 있어 원칙적으로 집주인 허락이 필요 없습니다. 다만 벽 타공 등 건물에 물리적 변경이 생기는 설치는 원상복구 분쟁을 피하기 위해 집주인 동의를 받아 두는 게 안전합니…
- 맞벌이라 평일 낮에 집에 사람이 없는데 인터넷 설치를 어떻게 받나요?
주말이나 평일 저녁 시간대 설치 예약이 가능한지 통신사에 확인하면 되고, 기존 회선·단자가 남아 있는 집이라면 기사 방문 없이 셀프개통으로 여는 방법도 있습니다.
