인터넷 가입 FAQ · 속도·기가
인터넷 5GHz 와이파이가 아예 목록에 안 잡혀요.
윤태호 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
기기가 5GHz를 지원하지 않거나, 공유기에서 5GHz 대역이 꺼져 있거나, 거리가 멀어 신호가 닿지 않는 경우가 대부분입니다.
① 아주 오래된 스마트폰·노트북·IoT 기기는 2.4GHz만 지원해 5GHz가 안 보입니다. ② 공유기 설정에서 5GHz 대역이 비활성일 수 있으니 관리자 페이지에서 켜져 있는지 확인하세요. ③ 5GHz는 벽·거리에 약해 방을 하나만 건너가도 안 잡히기도 합니다—공유기 가까이서 잡히면 커버리지 문제입니다. 임대 공유기라면 설정을 통신사 상담으로 확인·조정할 수 있습니다.
속도, 이것부터 확인하세요
- 사용 패턴(영상·게임·업로드)에 맞는 속도인지(무조건 높일 필요 없음)
- 우리 집 인입 회선이 기가를 지원하는지(오래된 건물 제한)
- 동시 접속 기기 수와 와이파이 커버리지
- 대칭/비대칭(업로드 속도) 여부 — 업로드가 잦으면 확인
- 속도별 요금 차이 대비 체감 이득이 있는지
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 거실은 잘 되는데 방까지 와이파이가 안 터져요. 속도를 올리면 해결되나요?
회선 속도를 올려도 해결되지 않습니다. 이건 무선 도달 범위(커버리지) 문제라 공유기 위치·성능이나 확장 장비로 풀어야 합니다.
- 인터넷 복층(2층) 집인데 위층까지 와이파이가 안 터져요. 어떻게 해야 하나요?
공유기 한 대로 층을 넘기긴 어렵습니다. 가장 확실한 건 위층에 랜선을 끌어 공유기(또는 AP)를 하나 더 두는 유선 백홀 방식이고, 배선이 어려우면 메시 와이파이가 차선입니다.
- 인터넷 원룸·고시원인데 유독 와이파이가 느려요. 제 공유기 문제인가요?
건물 공용 인터넷을 여러 세대가 나눠 쓰는 구조라면 내 공유기를 바꿔도 한계가 있습니다. 이런 곳은 한 회선을 여럿이 공유해, 남들이 많이 쓰는 시간에 느려집니다.
- 인터넷 카페 손님 와이파이가 사람 몰리면 자꾸 느려져요. 왜 그래요?
회선 속도가 낮아서라기보다, 손님 트래픽과 매장 기기가 한 네트워크에 섞여 공유기(AP)가 동시접속을 못 버티는 경우가 대부분입니다.
