인터넷 가입 FAQ · 속도·기가
인터넷 모뎀에 'LOS' 빨간불이 켜졌어요. 무슨 뜻인가요?
윤태호 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
LOS 빨간불은 광신호가 끊겼다는 뜻으로, 대부분 집 안에서 해결이 안 되는 회선·광케이블 쪽 문제라 통신사 AS 대상입니다.
LOS(Loss of Signal)는 광인터넷 모뎀에서 광신호를 못 받을 때 켜집니다. 광케이블이 꺾이거나 커넥터가 빠졌거나, 통신사 국사·회선 장애일 수 있습니다. ① 모뎀에 들어가는 광케이블(가는 노란 선)이 꽂혀 있는지, 심하게 꺾이거나 눌리지 않았는지 확인하고, ② 모뎀 전원을 껐다 켜 봅니다. 그래도 빨간불이 유지되면 집 안 조치로는 안 되니 통신사 고객센터에 LOS 등이 켜졌다고 알리고 점검을 요청하세요. 광케이블은 손으로 무리하게 만지지 않는 게 좋습니다.
속도, 이것부터 확인하세요
- 사용 패턴(영상·게임·업로드)에 맞는 속도인지(무조건 높일 필요 없음)
- 우리 집 인입 회선이 기가를 지원하는지(오래된 건물 제한)
- 동시 접속 기기 수와 와이파이 커버리지
- 대칭/비대칭(업로드 속도) 여부 — 업로드가 잦으면 확인
- 속도별 요금 차이 대비 체감 이득이 있는지
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 공유기 상자에 적힌 AC1300, AX3000 같은 숫자가 무슨 뜻인가요? 그 속도가 실제로 나오나요?
AC는 와이파이5, AX는 와이파이6 규격을 뜻하고, 뒤 숫자는 여러 대역의 이론상 최대 속도를 합산한 마케팅 수치입니다. 실제 한 기기가 받는 속도는 그 절반 이하인 것이 정상입니다.
- 인터넷 요금제에 100M, 500M, 1G라고 적혀 있는데 무슨 뜻인가요?
인터넷 속도(용량)를 뜻하는 표시입니다. 숫자가 클수록 빠른 상품이고, 1G(기가)는 1,000M(메가)와 같습니다.
- 기업 인터넷은 '속도보다 품질(안정성)'이 중요하다는데, 무슨 뜻이고 어떻게 확인하나요?
사업장은 최고 속도 숫자보다 '몰릴 때·오래 켜둘 때 끊기지 않는' 안정성이 매출에 직결된다는 뜻입니다. 확인은 속도 등급이 아니라 장애 대응·최저속도보장·이중화 같은 안정성 요소로 합니다.
- 대칭형과 비대칭형 인터넷은 무슨 뜻이에요?
대칭형은 다운로드와 업로드 속도가 같은 회선, 비대칭형은 업로드가 다운로드보다 느린 회선을 말합니다.
