인터넷 가입 FAQ · 속도·기가
와이파이는 연결됐는데 '인터넷 없음'·느낌표가 떠요.
윤태호 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
공유기까지는 붙었지만 그 위(모뎀·회선) 구간이 끊긴 상태입니다. '모뎀 먼저 → 공유기' 순서로 재부팅해 보는 게 첫 조치입니다.
와이파이 연결(공유기↔기기)은 정상인데 공유기가 바깥 인터넷을 못 받는 상황이라, 유선으로 연결된 다른 기기도 함께 안 되는지 확인하면 범위가 좁혀집니다. ① 모뎀의 인터넷·광신호 표시등이 정상인지 보고(LOS 빨간불이면 회선 문제), ② 모뎀→공유기 순으로 재부팅, ③ 그래도 안 되면 통신사 장애를 의심합니다. 반대로 특정 기기 하나만 '인터넷 없음'이면 그 기기의 IP·DNS 설정 문제일 수 있어 와이파이를 지웠다 다시 연결해 봅니다.
속도, 이것부터 확인하세요
- 사용 패턴(영상·게임·업로드)에 맞는 속도인지(무조건 높일 필요 없음)
- 우리 집 인입 회선이 기가를 지원하는지(오래된 건물 제한)
- 동시 접속 기기 수와 와이파이 커버리지
- 대칭/비대칭(업로드 속도) 여부 — 업로드가 잦으면 확인
- 속도별 요금 차이 대비 체감 이득이 있는지
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
넷픽이 통신3사·알뜰·케이블 인터넷을 월 요금·지원금으로 정직하게 비교해 드립니다.
관련 인터넷 질문
- 100메가·500메가·기가 인터넷, 체감 차이가 정말 큰가요?
100메가에서 500메가로 올릴 때는 체감이 확실하지만, 500메가와 1기가는 대부분의 사용에서 차이를 거의 못 느낍니다.
- 인터넷 속도는 어떻게 측정해야 정확한가요?
PC를 공유기가 아닌 모뎀에 랜선으로 직결한 뒤, 다른 기기 사용을 멈추고 측정하는 게 가장 정확합니다.
- 인터넷 유선은 빠른데 와이파이는 절반밖에 안 나와요. 원래 이런가요?
와이파이는 무선 특성상 유선보다 느린 게 정상이며, 절반 수준까지 떨어지는 것도 흔합니다.
- 2.5기가 인터넷, 일반 가정에 필요한가요?
일반 가정엔 거의 불필요합니다. 1기가도 체감이 남는 마당이라 2.5기가의 이점을 느낄 상황은 드뭅니다.
