무선 인터넷 끊김, 요금제 올리기 전에 공유기부터 점검하는 법

와이파이 끊김은 대개 낮은 요금제 때문이 아니라 전파가 장비까지 제대로 닿지 못해서 생깁니다. 벽이 두껍거나 공유기와 거리가 멀면 아무리 상위 요금제를 써도 체감이 나아지지 않습니다. 그래서 요금을 올리기 전에 공유기와 배치를 먼저 점검하는 것이 순서입니다.

공유기는 크게 메가급과 기가급으로 나뉘는데, 용도에 따라 필요 등급이 다릅니다. 영상 시청은 생각보다 요구 속도가 낮아 메가급으로도 충분한 경우가 많습니다.

통신사 임대 공유기는 대체로 시중 8만원 이상의 고스펙 기기입니다. 같은 성능을 쓴다면 초기 부담이 적고 약정마다 최신 기기로 바꿀 수 있는 임대가 유리한 편이며, AS도 본사가 맡습니다. 반대로 아주 고사양이거나 초저가 제품을 원하면 구매가 맞습니다.

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   모뎀 표시등 확인

   앞면에 빨강·주황 불이 들어오면 단선·기기 불량이니 고객센터에 문의합니다. 모두 초록이면 랜선과 전원을 뽑았다 다시 꽂습니다.

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   공유기 재시작·초기화

   공유기 뒤 랜선을 다시 꽂고, 초기화 버튼을 약 10초간 눌러 재설정합니다.

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   전파 보강

   끊김이 잦으면 2.4GHz 대역을 쓰거나 와이파이 증폭기를 활용합니다(통신사에서 저렴하게 임대 가능).

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   그래도 안 되면 상담

   위를 거쳐도 반복되면 회선·장비 문제일 수 있어 통신사·상담을 통해 점검을 받습니다.

통신3사·케이블은 가입 상품 속도의 50%를 최저보장속도로 두고 있어, 유선(랜선)으로 30분간 5회 측정해 3회 이상 미달이면 요금 감면·해지를 요구할 수 있습니다. 즉 '느리면 무조건 상위 요금제'가 아니라, 원인을 순서대로 좁혀 가는 것이 돈을 아끼는 길입니다.

넷픽은 통신사별 속도·요금과 공유기 조건을 중립적으로 비교해 드립니다. 지금 끊김이 요금제 문제인지 장비 문제인지부터 정리하면, 불필요한 요금 상향 없이 해결되는 경우가 많습니다.