아파트 인터넷 요금 그대로인데 속도가 안 나오는 진짜 이유

결론부터 말하면, 통신사가 집 앞까지 보내는 신호는 1기가여도 집 안·건물 안에서 병목이 생기면 그 속도가 죽습니다.

요금은 상품 기준으로 청구되지만, 실제 체감 속도는 배선과 공용 장비가 좌우합니다.

그래서 '요금 대비 손해'를 막으려면 요금제가 아니라 병목부터 찾아야 합니다.

인터넷은 보통 집 안 한 곳으로만 유선이 들어옵니다. 방이 여럿이면 그 회선을 공유기·허브로 나눠 각 방에 뿌리는데, 뒤로 갈수록 속도가 떨어집니다.

먼저 지금 속도를 측정해, 내가 낸 요금만큼 속도가 나오는지 확인합니다. 아래 평균에 크게 못 미치면 병목이 있는 것입니다.

측정값이 낮다면 다음 세 가지를 의심합니다. ① 기가를 지원하지 않는 공용 허브, ② 같은 통신사를 쓰는 가구가 건물에 많아 회선이 몰리는 경우, ③ 비대칭(공용) 회선 연결.

이 중 하나라도 해당하면 1기가를 가입해도 100메가만 나올 수 있습니다.

속도가 안 나오는데 상위 요금제를 유지할 이유는 없습니다. 요금과 실제 속도를 맞추는 계산이 필요합니다.

아파트 인터넷은 설치 시 추가 비용이 발생하고, 주말 설치나 TV 대수 추가 시 할증이 붙습니다. 이 비용은 보통 설치 후 첫 달 요금에 합산 청구되니, 첫 달 요금이 많이 나왔다고 당황하지 마세요.