아파트 인터넷 속도, 방마다 다른 이유와 단자함 점검법 정리

인터넷을 가입하면 통신사로부터 하나의 회선이 들어와 집 안 한 곳에만 유선으로 연결됩니다. 집이 넓고 방이 많으면 이 회선 하나로는 모든 방을 유선으로 채우기 어렵습니다. 그래서 무선 공유기나 추가 유선 공유기(허브)로 각 방에 나눠주게 되는데, 이 구조가 방마다 속도 차이를 만듭니다.

속도가 안 나온다면 먼저 인터넷 속도를 측정해 보세요. 사용 중인 요금제별로 대략 아래 수치가 정상 범위입니다. 이보다 크게 낮다면 세 가지를 의심해야 합니다.

• ✓기가 지원이 안 되는 아파트 공용 허브 — 허브가 기가를 못 받아 100메가만 출력
• ✓아파트 내 같은 통신사 가구가 많아 대역이 몰림
• ✓비대칭형 인터넷 연결 — 외부 영향에 약하고 끊김이 잦음

속도를 손보려면 먼저 인터넷 단자함을 찾아야 합니다. 위치는 아파트마다 달라 두꺼비집 아래, 신발장 속, 복도 등에 있고, 원룸·오피스텔은 보통 1층 건물 입구에 있습니다. 못 찾겠으면 설치업체에 문의하는 게 빠릅니다.

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   단자함 위치 찾기

   두꺼비집 아래·신발장 속·복도 등. 원룸·오피스텔은 1층 입구.

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   랜선 준비

   허브 WAN 단자 연결에 쓸 랜선을 준비합니다.

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   회선을 허브 WAN 단자로

   인터넷 회선을 허브의 WAN 단자에 연결합니다.

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   허브에서 각 방으로

   허브 랜선을 각 방으로 연결합니다. 순서가 어긋나면 연결되지 않습니다.

아파트 인터넷 설치에는 추가 설치비가 발생하고, 주말 설치는 할증이 붙습니다. 설치비는 설치 후 첫 달 요금에 합산되어 청구되니, 첫 달 요금이 많이 나와도 당황할 필요는 없습니다.

이 설치비는 별도 항목이라 월 요금과 다르고, 현금사은품과도 별개입니다. 현금사은품 액수는 방송통신위원회 경품 규제 안에서 상담에서 확정되므로, 설치비까지 포함한 실부담을 상담에서 함께 계산해 보는 것이 좋습니다.

결국 아파트·원룸 인터넷 속도는 요금제보다 건물의 단자함·허브 구조와 회선 방식이 좌우하는 경우가 많습니다. 아정당에 따르면 커버리지·회선 방식·기가 지원 여부는 주소 단위로 갈리므로, 우리 집이 어떤 구조인지 주소로 조회해 확인할 수 있다고 안내합니다. 통신3사는 최저속도보장제 대상이라, 계약 속도의 일정 비율에 못 미치는 상태가 이어지면 요금 감면·해지를 요구할 수 있습니다.

1기가가 필요한 집인지, 100메가로 낮추는 게 이득인지, 아니면 허브만 바꾸면 되는지는 건물 구조와 사용 인원에 따라 다릅니다. 원인을 진단한 뒤 요금·사은품을 월 요금·지원금으로 비교하면 매달 버리던 돈을 줄일 수 있습니다.