인터넷 가입 FAQ · 명의·해지·행정
인터넷 명의변경을 하면 그동안 받은 사은품을 토해내야 하나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
회선을 그대로 이어받는 명의변경은 해지가 아니므로, 명의를 바꿨다는 이유만으로 사은품을 반환할 필요는 없습니다. 다만 사은품에 걸린 약정 유지 조건은 새 명의자에게 승계됩니다.
즉 약정 기간 안에 새 명의자가 해지하면 그때 할인반환금·사은품 반환 문제가 생깁니다. 명의를 넘겨받기 전에 남은 약정 기간과 사은품 유지 조건을 확인해 두면, 예상치 못한 반환 부담을 피할 수 있습니다.
명의·자격, 이것부터 확인하세요
- 명의자와 실사용자가 다를 때 필요한 서류·동의
- 외국인·유학생·단기 거주자의 약정 가능 기간과 조건
- 복지 감면(기초생활·장애·국가유공 등) 대상 여부와 할인폭
- 사업자 명의 가입 시 세금계산서·요금 처리
- 중도 해지·명의 변경 시 절차와 위약금
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 명의변경을 하면 휴대폰과 묶은 결합할인은 어떻게 되나요?
인터넷 명의가 바뀌면 그 인터넷을 기준으로 걸려 있던 결합할인 구성이 흐트러질 수 있습니다. 새 명의자 기준으로 결합을 다시 구성해야 할인이 계속 유지됩니다.
- 인터넷 설치한 지 며칠 안 됐는데 취소(청약철회)하면 위약금을 내야 하나요?
전화 권유나 방문 판매로 가입한 계약은 방문판매법상 계약서를 받은 날(또는 개통일)로부터 14일 이내에 청약철회를 요청할 수 있고, 이 경우 위약금 없이 정리될 수 있습니다. 다만 실제 이용·개통 경과에 따라 제한이…
- 인터넷 명의변경을 하면 이전 명의자의 밀린 요금까지 제가 떠안나요?
명의변경으로 넘어오는 것은 회선과 앞으로의 약정·조건이며, 명의변경 전에 이미 발생한 미납 요금은 원칙적으로 이전 명의자가 정산해야 합니다. 다만 미납이 남아 있으면 명의변경 자체가 막힐 수 있습니다.
- 인터넷 장애 접수를 하면 접수번호를 꼭 받아둬야 하나요?
네, 받아두는 게 좋습니다. 접수번호가 있어야 같은 건으로 진행 상황을 조회하고, 재방문·재발 시 이력을 이어가며, 나중에 감면·배상을 요구할 때 근거가 됩니다.
