인터넷 가입 FAQ · 명의·해지·행정
인터넷전화 요금은 기본료 말고 통화료가 따로 붙나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
인터넷전화는 보통 월 기본료에 더해 실제 건 통화에 대한 통화료가 별도로 부과되는 구조입니다. 통화 대상(시내·이동전화·국제 등)에 따라 통화료 단가가 다르고, 정확한 요율은 상품마다 달라 확인이 필요합니다.
인터넷전화 요금은 '월 기본료 + 사용한 통화료'로 나뉘는 경우가 많고, 인터넷전화끼리(같은 사업자)는 통화가 무료이거나 저렴한 상품도 있습니다. 이동전화로 거는 통화나 국제전화는 단가가 다릅니다. 통화량이 많은 매장·사무실이라면 통화료 요율과 무료 통화 제공량을 비교해야 실제 월 부담이 정확히 계산됩니다.
명의·자격, 이것부터 확인하세요
- 명의자와 실사용자가 다를 때 필요한 서류·동의
- 외국인·유학생·단기 거주자의 약정 가능 기간과 조건
- 복지 감면(기초생활·장애·국가유공 등) 대상 여부와 할인폭
- 사업자 명의 가입 시 세금계산서·요금 처리
- 중도 해지·명의 변경 시 절차와 위약금
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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넷픽이 통신3사·알뜰·케이블 인터넷을 월 요금·지원금으로 정직하게 비교해 드립니다.
관련 인터넷 질문
- 프랜차이즈 가맹점인데 본사 지정 말고 인터넷을 따로 계약해도 되나요?
가맹계약에서 회선을 지정하지 않았고 본사 시스템 연동에 지장이 없다면, 인터넷은 가맹점이 직접 통신사를 골라 계약할 수 있습니다.
- 인터넷전화 개통하는 데 설치 기사가 따로 와야 하나요?
인터넷을 새로 설치하면서 함께 개통하면 방문한 기사가 전화 어댑터·전화기 연결까지 같이 잡아주는 경우가 많습니다. 이미 인터넷을 쓰고 있고 장비가 지원되면 전화만 추가하는 것은 방문 없이 처리되기도 합니다.
- 인터넷 제가 따로 산 공유기도 해지할 때 반납해야 하나요?
아니요. 본인이 직접 구매한 공유기는 개인 소유물이라 반납 대상이 아닙니다. 통신사에서 임대한 장비만 반납하면 됩니다.
- 인터넷전화(집전화)를 바꿔도 쓰던 번호를 그대로 유지할 수 있나요?
네, 인터넷전화 사이(070↔070)의 번호이동은 물론, 쓰던 시내번호(02·031 등)를 인터넷전화로 옮기면서 번호를 그대로 유지하는 것도 가능합니다.
