인터넷 가입 FAQ · 명의·해지·행정
인터넷 이전설치를 하면 약정이 새로 시작되나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
이전설치는 원칙적으로 기존 약정을 그대로 이어가는 것이라, 옮겼다는 이유만으로 약정이 처음부터 다시 시작되지는 않습니다. 다만 이전설치를 하면서 상품 변경이나 재약정을 함께 하면 약정이 새로 걸립니다.
'이전설치비를 면제해 준다'거나 '더 좋은 조건으로 바꿔 준다'는 안내에 응하면 새 약정이 시작돼 다시 위약금 구간에 묶일 수 있으니 주의하세요. 순수하게 위치만 옮기는 이전설치인지, 재약정·상품변경이 끼는지 명확히 확인해야 합니다. 이전 시 남은 약정과 새 약정 시작 여부를 통신사에 꼭 물어보세요.
명의·자격, 이것부터 확인하세요
- 명의자와 실사용자가 다를 때 필요한 서류·동의
- 외국인·유학생·단기 거주자의 약정 가능 기간과 조건
- 복지 감면(기초생활·장애·국가유공 등) 대상 여부와 할인폭
- 사업자 명의 가입 시 세금계산서·요금 처리
- 중도 해지·명의 변경 시 절차와 위약금
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 장비를 반납 안 하면 어떻게 되나요?
정해진 기한 안에 반납하지 않거나 분실하면 장비 변상금(손해배상금)이 청구됩니다. 금액은 장비 종류와 통신사에 따라 다르며, 셋톱박스가 모뎀·공유기보다 비싼 편입니다.
- 예전에 통신요금 미납이 있는데 인터넷 새로 가입할 수 있나요?
통신 3사가 미납 이력을 공동으로 조회하기 때문에, 다른 통신사 후불 상품 신규 가입이 제한될 수 있습니다. 미납을 정리하는 것이 우선입니다.
- 인터넷 약정이 끝났는데 재약정과 다른 통신사로 갈아타기 중 뭐가 나은가요?
정답은 조건에 따라 다릅니다. 재약정은 그대로 쓰며 할인을 다시 받는 편의가 있고, 갈아타기는 신규 가입 사은품(현금 등)이 붙는 경우가 많아 실부담에서 유리할 때가 있습니다.
- 인터넷 명의변경을 하면 그동안 받은 사은품을 토해내야 하나요?
회선을 그대로 이어받는 명의변경은 해지가 아니므로, 명의를 바꿨다는 이유만으로 사은품을 반환할 필요는 없습니다. 다만 사은품에 걸린 약정 유지 조건은 새 명의자에게 승계됩니다.
