인터넷 가입 FAQ · 명의·해지·행정
인터넷 전입신고로 세대분리를 하면 쓰던 가족결합 할인이 사라지나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
통신사에 따라 다릅니다. 같은 세대(주민등록등본)를 기준으로 묶은 결합은 세대분리로 영향을 받을 수 있지만, 직계가족을 관계(가족관계증명서)로 묶는 결합은 주소·세대가 달라져도 유지되는 경우가 많습니다.
즉 어떤 방식의 결합에 걸려 있느냐에 따라 세대분리의 영향이 갈립니다. 세대가 나뉘어도 부모·자녀 관계 자체는 그대로라, 관계 기반 가족결합이면 재증빙만으로 유지되기도 합니다. 전입·세대분리를 앞두고 있다면 현재 결합이 어떤 기준인지, 분리 후에도 할인이 유지되는지 미리 통신사에 확인해 두세요.
명의·자격, 이것부터 확인하세요
- 명의자와 실사용자가 다를 때 필요한 서류·동의
- 외국인·유학생·단기 거주자의 약정 가능 기간과 조건
- 복지 감면(기초생활·장애·국가유공 등) 대상 여부와 할인폭
- 사업자 명의 가입 시 세금계산서·요금 처리
- 중도 해지·명의 변경 시 절차와 위약금
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷을 해지하면 같이 쓰던 인터넷전화 번호는 사라지나요? 번호를 지키고 싶어요.
인터넷을 완전히 해지하면 그 위에서 돌던 인터넷전화도 함께 끊겨 번호를 잃을 수 있습니다. 번호를 지키려면 새 통신사 인터넷전화로 번호이동(번호 가지고 옮기기)을 하거나, 다른 회선으로 번호를 승계할 수 있는지 해지…
- 인터넷 장비를 반납 안 하면 어떻게 되나요?
정해진 기한 안에 반납하지 않거나 분실하면 장비 변상금(손해배상금)이 청구됩니다. 금액은 장비 종류와 통신사에 따라 다르며, 셋톱박스가 모뎀·공유기보다 비싼 편입니다.
- 인터넷전화(집전화)를 바꿔도 쓰던 번호를 그대로 유지할 수 있나요?
네, 인터넷전화 사이(070↔070)의 번호이동은 물론, 쓰던 시내번호(02·031 등)를 인터넷전화로 옮기면서 번호를 그대로 유지하는 것도 가능합니다.
- 인터넷 명의변경을 하면 그동안 받은 사은품을 토해내야 하나요?
회선을 그대로 이어받는 명의변경은 해지가 아니므로, 명의를 바꿨다는 이유만으로 사은품을 반환할 필요는 없습니다. 다만 사은품에 걸린 약정 유지 조건은 새 명의자에게 승계됩니다.