인터넷 가입 FAQ · 명의·해지·행정
인터넷 일시정지 중에도 요금을 내야 하나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
네, 정지 기간에도 정지 기본료가 부과되는 것이 일반적이며, 정지 중에는 약정 할인이 적용되지 않습니다. 완전히 무료가 되는 것은 아닙니다.
정지 기본료는 정상 요금보다는 낮지만 0원은 아니고, 그동안 받던 결합·약정 할인이 빠지므로 실제 절감액은 생각보다 작을 수 있습니다. 오래 비운다면 정지와 해지 후 재가입 중 어느 쪽이 이득인지 따져 볼 필요가 있습니다. 정지 요금과 약정 영향은 통신사마다 달라 확인이 필요합니다.
명의·자격, 이것부터 확인하세요
- 명의자와 실사용자가 다를 때 필요한 서류·동의
- 외국인·유학생·단기 거주자의 약정 가능 기간과 조건
- 복지 감면(기초생활·장애·국가유공 등) 대상 여부와 할인폭
- 사업자 명의 가입 시 세금계산서·요금 처리
- 중도 해지·명의 변경 시 절차와 위약금
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 외국인은 국내 신용정보가 없는데 예치금을 내야 하나요?
국내 신용·납부 이력이 없는 경우 통신사가 보증 성격의 예치금을 요구할 수 있습니다. 다만 반드시 부과되는 것은 아니고, 통신사·상품·결제조건에 따라 달라집니다.
- 인터넷 유학을 마치고 귀국하는데 약정이 남았어요. 위약금을 내야 하나요?
약정 기간 안에 해지하면 원칙적으로 위약금(할인반환금)이 발생합니다. 다만 '서비스 이용이 불가능한 지역으로 이사(해외 출국 포함)' 같은 사유는 통신사 확인을 거쳐 면제될 여지가 있습니다.
- 인터넷 가입할 때 예치금은 얼마나 내야 하나요?
정해진 단일 금액이 있는 것은 아니고, 통신사·상품·개인 결제조건에 따라 부과 여부와 액수가 달라집니다. 아예 없는 경우도 많습니다.
- 인터넷 설치한 지 며칠 안 됐는데 취소(청약철회)하면 위약금을 내야 하나요?
전화 권유나 방문 판매로 가입한 계약은 방문판매법상 계약서를 받은 날(또는 개통일)로부터 14일 이내에 청약철회를 요청할 수 있고, 이 경우 위약금 없이 정리될 수 있습니다. 다만 실제 이용·개통 경과에 따라 제한이…
