인터넷 가입 FAQ · 약정·위약금·이사
인터넷 위약금 대납해 준다면서 새 약정을 또 3년 걸라는데 괜찮나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
대납은 대부분 새 약정(보통 3년)을 조건으로 하는 마케팅이라 자연스러운 요구이긴 하지만, '대납으로 얻는 이득'과 '새로 3년 묶이는 부담'을 함께 따져야 합니다. 새 약정의 위약금 구조도 다시 시작된다는 점을 잊지 마세요.
대납으로 기존 위약금을 덮어도, 새 3년 약정에 다시 묶이면 그 기간 안에 또 이사·이동할 때 새 위약금이 생깁니다. 그래서 거주가 안정적이지 않다면 대납 유혹에 3년을 걸기보다, 짧은 약정이나 만료 후 이동이 나을 수 있습니다. 대납 금액·조건과 새 약정 기간·위약금을 계약서로 확인하고 결정하세요.
약정, 이것부터 확인하세요
- 약정 기간(1·2·3년)별 월요금·사은품 차이
- 중도 해지 위약금과 사은품 반환액의 합계
- 남은 약정이 있으면 전환지원금으로 대납되는지
- 무약정·단기 약정 상품이 실부담상 유리한 상황인지(단기 거주 등)
- 약정 만료 후 자동 재약정·요금 인상 조건
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 1년 쓰고 해지하면 위약금 얼마 나와요?
고정 금액이 아니라 통신사·상품·받은 할인·사은품에 따라 달라져 '얼마'라고 단정할 수 없습니다. 다만 3년 약정 기준 1년차는 아직 초반이라 되돌려줄 할인분이 많이 남아 부담이 큰 편입니다.
- 인터넷 위약금 안 내고 해지하는 방법이 있나요?
약정을 다 채우면 위약금이 없고, 그 전이라도 정해진 면제 사유에 해당하면 위약금 없이 해지됩니다. 대표 사유는 ①서비스 불가지역으로 이사 ②최저속도 등 품질 미달(사업자 귀책) ③가입자 사망·장기입원 등입니다.
- 인터넷 이사 갔는데 그 통신사가 새 집에서 안 되면 위약금 면제되나요?
네. 이사한 곳이 해당 통신사 서비스 불가지역이라 인터넷을 설치할 수 없으면, 증빙을 갖춰 위약금 없이 해지할 수 있습니다.
- 인터넷이 너무 느린데 위약금 없이 해지할 수 있나요?
가입한 상품의 최저보장속도(가입 속도의 50%)에 미달하는 상태가 한 달에 5일 이상 확인되면, 위약금 없이 해지할 수 있습니다.
