인터넷 가입 FAQ · 약정·위약금·이사
인터넷 해지하면 받은 사은품도 반납해야 하나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
현금·상품권 사은품은 대부분 '일정 기간 약정 유지'를 조건으로 지급돼, 그 전에 해지하면 위약금(할인반환금)과 별도로 사은품 반환분이 청구될 수 있습니다.
즉 해지 부담은 ①할인반환금 ②사은품 반환분 ③미반납 장비(공유기 등) ④남은 요금이 합쳐진 금액입니다. 사은품 유지조건 기간은 통상 개통 후 몇 개월~약정기간으로 상품마다 다르니, 사은품을 받았다면 반환 조건이 언제까지인지 가입 시 반드시 확인하세요.
약정, 이것부터 확인하세요
- 약정 기간(1·2·3년)별 월요금·사은품 차이
- 중도 해지 위약금과 사은품 반환액의 합계
- 남은 약정이 있으면 전환지원금으로 대납되는지
- 무약정·단기 약정 상품이 실부담상 유리한 상황인지(단기 거주 등)
- 약정 만료 후 자동 재약정·요금 인상 조건
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
넷픽이 통신3사·알뜰·케이블 인터넷을 월 요금·지원금으로 정직하게 비교해 드립니다.
관련 인터넷 질문
- 인터넷 장비는 어떻게, 언제까지 반납해야 하나요?
해지 후 통신사가 안내하는 기한 안에 반납해야 합니다. 회수 방식은 통신사에 따라 설치기사 방문 회수, 대리점 반납, 지정 택배 회수 등이 있으니 해지 신청 때 방법을 지정받으세요.
- 자취하는데 인터넷 약정을 몇 년으로 해야 하나요?
그 방에 얼마나 살지에 맞추는 게 핵심입니다. 1~2년 거주 예정이면 그 기간에 맞춘 약정, 1년 이하 단기면 1년 약정이나 무약정을 검토하세요. 실제 살 기간보다 긴 약정은 이사 갈 때 위약금을 부릅니다.
- 휴대폰 결합을 해지하면 인터넷 위약금도 나오나요?
모바일을 빼서 결합이 깨지면, 인터넷이 받던 결합 할인이 사라지고 결합 조건을 못 채운 부분에 대해 할인반환금이 생길 수 있습니다. 인터넷 자체 약정이 남아 있으면 그것도 별도로 계산됩니다.
- 휴대폰을 곧 다른 통신사로 바꿀 생각인데 인터넷 통신사를 지금 뭘로 정해야 하나요?
인터넷은 보통 3년 약정으로 오래 쓰므로, '지금 휴대폰'보다 '바꾼 뒤 오래 쓸 휴대폰 통신사'에 맞춰 인터넷을 고르는 게 결합 이득이 안정적입니다. 다만 휴대폰 변경이 확실하지 않으면, 결합에 덜 얽매이고 인터넷…
