인터넷 가입 FAQ · 설치·개통
인터넷이랑 IPTV를 같이 쓰는데 이사하면 셋톱박스도 함께 옮겨 주나요?
배성민 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
네. 인터넷+IPTV 결합이면 이전설치 때 인터넷 회선과 IPTV(셋톱박스)를 함께 새 주소로 옮겨 설치합니다. 셋톱박스는 임대 장비라 반납하지 말고 챙겨 새집으로 가져가면 됩니다.
이전설치 예약 시 'TV(IPTV) 포함'을 함께 신청하면 한 번 방문으로 인터넷과 TV를 같이 개통하는 게 일반적입니다. 다만 TV까지 포함하면 이전설치비가 인터넷 단독보다 올라(안내상 5만 원대) 금액이 달라지고, TV 설치 위치는 방문 때 정하면 됩니다. 새 집 건물이 그 IPTV를 지원하는지도 이전 전에 확인하세요.
설치, 이것부터 확인하세요
- 우리 집 주소가 원하는 통신사·속도의 설치 가능 지역인지(주소 조회)
- 아파트·오피스텔·빌라 등 집 유형별 인입 방식과 단체계약 여부
- 설치 리드타임(보통 2~7일, 이사철·신축 입주장은 더)
- 기존 회선 철거·이전 설치비 발생 여부
- 설치 당일 필요한 준비물과 입회 필요 여부
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
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관련 인터넷 질문
- 인터넷이랑 IPTV, 집전화를 다 신청하면 선이 하나로 같이 들어오나요?
네, 인터넷·IPTV·인터넷전화(집전화)를 함께 쓰면 통신사 인입선 하나로 들어와 세대 단자함·모뎀에서 각 서비스로 나뉘는 구조가 일반적입니다. 서비스마다 별도 인입선을 새로 까는 게 아닙니다.
- 인터넷 설치하면 공유기(와이파이)도 주나요?
와이파이 공유기는 통신사에서 임대(대여) 형태로 제공하는 경우가 일반적이며, 임대료가 붙거나 프로모션으로 무료·할인될 수 있습니다. 본인 사설 공유기를 써도 됩니다.
- 상가·점포 위 주거겸용 공간인데 인터넷은 하나로 같이 써도 되나요?
한 회선으로 매장과 주거 공간을 함께 쓸 수 있지만, 매장에 POS·CCTV·게스트 와이파이 등 업무 부하가 있으면 회선을 나누거나 사업자용으로 별도 구성하는 게 안정적입니다. 용도가 섞이면 요금·증빙 처리도 갈립니…
- 인터넷 설치기사는 몇 명이 오고, 방문 전에 연락을 주나요?
보통 기사 1명이 방문하며, 대형 인입 공사나 TV·다회선 동시 설치면 인원이 늘 수 있습니다. 방문 당일 도착 시간대는 기사가 문자·전화로 먼저 안내하는 게 일반적입니다.
