인터넷 가입 FAQ · 설치·개통
인터넷 지식산업센터에서 특정 통신사만 쓰라고 하는데 괜찮은 건가요?
배성민 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
관리주체가 특정 통신사를 강제하는 것은 집합건물 통신 독점계약 금지에 따라 원칙적으로 금지행위입니다. 지식산업센터도 이 규제 적용 대상에 포함됩니다.
2025년 2월 시행된 고시로 아파트·연립·오피스텔·지식산업센터 등에서 특정 사업자 강제가 금지됐고, 위반은 방통위 제재 대상입니다. 다만 시행 전 체결된 기존 계약은 소급 적용되지 않고, 타 사업자 설비 구축이 기술적으로 불가능한 건물은 예외예요. 강제가 부당하다고 판단되면 관리주체에 규정을 근거로 이의를 제기하거나 방통위에 문의할 수 있습니다.
설치, 이것부터 확인하세요
- 우리 집 주소가 원하는 통신사·속도의 설치 가능 지역인지(주소 조회)
- 아파트·오피스텔·빌라 등 집 유형별 인입 방식과 단체계약 여부
- 설치 리드타임(보통 2~7일, 이사철·신축 입주장은 더)
- 기존 회선 철거·이전 설치비 발생 여부
- 설치 당일 필요한 준비물과 입회 필요 여부
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 새 아파트인데 특정 통신사만 된다고 하는데 맞나요?
관리사무소가 특정 통신사만 강제할 수는 없습니다. 2025년 2월부터 집합건물의 통신 독점(단독)계약이 금지돼, 신축·오피스텔에서도 입주민이 통신사를 선택할 수 있습니다. 다만 건물에 실제 인입된 통신사는 주소로 확…
- 인터넷 집주인이나 관리사무소가 특정 통신사만 쓰라고 하면 따라야 하나요?
아닙니다. 집합건물에서 관리주체가 특정 사업자를 강제하는 독점(단독) 계약은 법으로 금지됩니다(2025-02-24 고시 시행).
- 인터넷 우리 아파트(오피스텔)는 왜 특정 통신사만 된다고 하나요?
과거 건물 단위 독점(단독)계약 때문인 경우가 많지만, 2025년 2월 24일부터는 집합건물에서 특정 통신사 이용을 강제하는 독점계약이 법으로 금지됐습니다(기존 계약은 예외). 원칙적으로 입주자가 원하는 통신사를 고…
- 인터넷 빌라(다세대)인데 특정 통신사만 된다고 해요. 다른 통신사로 바꿀 수 없나요?
빌라·다세대도 2025년 2월 24일부터 특정 통신사 강제가 금지돼 원칙적으로 원하는 통신사를 고를 수 있습니다. 다만 '강제가 금지'라는 것과 '물리적으로 회선이 있다'는 다른 문제라, 다른 통신사 회선 인입이 없…
