인터넷 가입 FAQ · 설치·개통
인터넷 새 아파트인데 특정 통신사만 된다고 하는데 맞나요?
배성민 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
관리사무소가 특정 통신사만 강제할 수는 없습니다. 2025년 2월부터 집합건물의 통신 독점(단독)계약이 금지돼, 신축·오피스텔에서도 입주민이 통신사를 선택할 수 있습니다. 다만 건물에 실제 인입된 통신사는 주소로 확인해야 합니다.
전기통신사업법 개정(고시 2025-02-24 시행)으로 관리주체가 특정 사업자를 강제하는 단독계약이 금지됐습니다(기존 계약은 소급 제외, 숙박·기숙사 등 제외). 다만 '선택 가능'과 '물리적으로 회선이 들어와 있는지'는 별개라, 원하는 통신사가 그 건물에 인입돼 있는지는 확인이 필요합니다. '여기는 A사만 된다'는 안내를 받으면 실제로 다른 통신사 설치가 가능한지 조회해 보세요.
설치, 이것부터 확인하세요
- 우리 집 주소가 원하는 통신사·속도의 설치 가능 지역인지(주소 조회)
- 아파트·오피스텔·빌라 등 집 유형별 인입 방식과 단체계약 여부
- 설치 리드타임(보통 2~7일, 이사철·신축 입주장은 더)
- 기존 회선 철거·이전 설치비 발생 여부
- 설치 당일 필요한 준비물과 입회 필요 여부
근거·출처
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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과거 건물 단위 독점(단독)계약 때문인 경우가 많지만, 2025년 2월 24일부터는 집합건물에서 특정 통신사 이용을 강제하는 독점계약이 법으로 금지됐습니다(기존 계약은 예외). 원칙적으로 입주자가 원하는 통신사를 고…
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빌라·다세대도 2025년 2월 24일부터 특정 통신사 강제가 금지돼 원칙적으로 원하는 통신사를 고를 수 있습니다. 다만 '강제가 금지'라는 것과 '물리적으로 회선이 있다'는 다른 문제라, 다른 통신사 회선 인입이 없…
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2025년 2월 24일부터 집합건물에서 특정 통신사 이용을 강제하는 독점(단독)계약이 법으로 금지돼(기존 계약은 예외), 원칙적으로 원하는 통신사를 고를 수 있습니다. '이 건물은 A사만'이라는 안내가 곧 강제할 근…
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관리주체가 특정 통신사를 강제하는 것은 집합건물 통신 독점계약 금지에 따라 원칙적으로 금지행위입니다. 지식산업센터도 이 규제 적용 대상에 포함됩니다.
