인터넷 가입 FAQ · 설치·개통
매장을 새로 여는데 인터넷·전화·POS·CCTV를 어떤 순서로 설치해야 하나요?
배성민 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
인터넷을 가장 먼저(인테리어 마무리 즈음) 개통하고, 그 위에 POS·CCTV·인터넷전화(대표번호)·IPTV를 얹는 순서가 안전합니다. 이들이 대부분 인터넷 회선을 함께 쓰기 때문입니다.
인테리어 배선·전기가 끝나갈 때 인터넷 설치 예약을 잡고(성수기엔 1~2주 여유), 개통 후 POS·키오스크·CCTV·전화를 연결합니다. 인터넷·IPTV·인터넷전화는 한 번에 같이 설치 신청하면 방문이 줄고, 오픈일 결제·CCTV가 반드시 돌아야 하니 개통이 하루라도 앞서게 일정을 잡으세요.
설치, 이것부터 확인하세요
- 우리 집 주소가 원하는 통신사·속도의 설치 가능 지역인지(주소 조회)
- 아파트·오피스텔·빌라 등 집 유형별 인입 방식과 단체계약 여부
- 설치 리드타임(보통 2~7일, 이사철·신축 입주장은 더)
- 기존 회선 철거·이전 설치비 발생 여부
- 설치 당일 필요한 준비물과 입회 필요 여부
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 오래된 구옥·한옥이라 인터넷 배선이 전혀 없어요. 새로 인입 공사를 해야 하나요?
네, 실내에 통신 배선·단자가 없으면 전주에서 집 안까지 새로 선을 끌어오는 인입 공사가 필요합니다. 인입 가능 여부와 배선 경로는 설치기사가 현장을 보고 판단합니다.
- 인터넷 모뎀·공유기·TV 셋톱박스는 어떤 순서로 연결되나요?
보통 '인입선 → 모뎀(광모뎀) → 공유기 → 각 기기' 순서로 연결됩니다. TV 셋톱박스는 공유기(또는 모뎀)의 랜포트에 연결하고, PC·게임기 등 유선 기기도 공유기 랜포트에 꽂습니다.
- 인터넷 처음 신청하는데 뭐부터 해야 하나요?
순서는 ① 주소로 설치 가능 여부·통신사 확인 → ② 상품(속도)·약정 선택 → ③ 신청·본인확인 → ④ 기사 방문 설치·개통입니다. 건물에 회선이 이미 있으면 방문 없이 장비만 연결하는 경우도 있습니다.
- 인터넷 설치할 때 집에 사람이 있어야 하나요? 대리인도 되나요?
기사 방문 설치는 원칙적으로 집에 성인이 있어야 합니다. 배선 위치 결정·장비 설치·동작 확인이 필요하기 때문입니다. 본인이 어려우면 가족 등 대리인이 입회해도 됩니다.
