인터넷 가입 FAQ · 설치·개통
예전에 해지한 집에 다시 인터넷을 설치(재설치)하면 처음처럼 신청해야 하나요?
배성민 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
네. 해지된 회선은 새로 가입·개통하는 절차를 다시 밟습니다. 다만 벽 단자·배선이 그대로 남아 있으면 기사 방문 없이 셀프개통으로 빠르게 재개통되는 경우가 많습니다.
이전에 쓰던 통신사·상품이 그대로 유지되는 건 아니고, 새 가입이므로 현재 프로모션·약정 조건이 적용됩니다. 남아 있는 단자 상태에 따라 방문 여부가 갈리니, 신청 시 '예전에 인터넷을 쓰던 집이고 단자가 남아 있다'고 알려 주면 가장 빠른 방법을 안내받을 수 있습니다.
설치, 이것부터 확인하세요
- 우리 집 주소가 원하는 통신사·속도의 설치 가능 지역인지(주소 조회)
- 아파트·오피스텔·빌라 등 집 유형별 인입 방식과 단체계약 여부
- 설치 리드타임(보통 2~7일, 이사철·신축 입주장은 더)
- 기존 회선 철거·이전 설치비 발생 여부
- 설치 당일 필요한 준비물과 입회 필요 여부
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
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관련 인터넷 질문
- 입주 지정일에 맞춰 인터넷을 바로 쓰려면 언제 신청해야 하나요?
입주 지정일이 확정되면 그 즉시, 늦어도 1~2주 전에 신청해 설치 예약을 그 날짜로 잡는 게 안전합니다. 입주장엔 예약이 몰려 당일 신청으론 원하는 날에 못 잡는 경우가 많습니다.
- 공유오피스·셰어오피스를 쓰는데 인터넷을 따로 신청해야 하나요?
대부분의 공유오피스는 공용 와이파이·유선 인터넷을 기본 제공하므로 따로 신청하지 않아도 됩니다. 전용 회선이나 고정 IP가 필요하면 운영사 승인을 받아 별도로 신청·설치해야 합니다.
- 인터넷 설치할 때 집에 사람이 있어야 하나요? 대리인도 되나요?
기사 방문 설치는 원칙적으로 집에 성인이 있어야 합니다. 배선 위치 결정·장비 설치·동작 확인이 필요하기 때문입니다. 본인이 어려우면 가족 등 대리인이 입회해도 됩니다.
- 신축 아파트 입주인데 인터넷은 언제 신청해야 하나요?
입주 지정일에 맞춰 미리 신청·예약해 두는 게 좋습니다. 신축은 입주 시기에 신청이 몰려 원하는 날짜가 밀리기 쉬우니, 입주일이 정해지면 1~2주 전쯤 예약을 잡는 걸 권합니다.
