인터넷 가입 FAQ · 속도·기가
인터넷이 규칙적으로 일정 시간마다 끊겨요(예: 몇십 분~한 시간 간격).
윤태호 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
규칙적인 간격의 끊김은 기기별 원인이 아니라 공유기·모뎀 쪽 신호인 경우가 많습니다. 공유기 과열, 채널 자동변경, IP 재할당(DHCP·PPPoE 재연결), 펌웨어 버그가 대표적입니다.
점검 순서는 ① 공유기가 뜨겁다면 통풍 좋은 곳으로 옮기고, ② 펌웨어를 최신으로 업데이트, ③ 채널을 자동에서 고정으로, ④ 그래도 반복되면 회선(모뎀) 자체나 선로 문제일 수 있어 통신사 AS로 넘깁니다. 특정 시각(밤)에만 느려지는 것과 달리 '주기적 완전 끊김'은 장비·선로 신호일 확률이 높아 접수 시 끊긴 시각을 기록해 두면 도움이 됩니다.
속도, 이것부터 확인하세요
- 사용 패턴(영상·게임·업로드)에 맞는 속도인지(무조건 높일 필요 없음)
- 우리 집 인입 회선이 기가를 지원하는지(오래된 건물 제한)
- 동시 접속 기기 수와 와이파이 커버리지
- 대칭/비대칭(업로드 속도) 여부 — 업로드가 잦으면 확인
- 속도별 요금 차이 대비 체감 이득이 있는지
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
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관련 인터넷 질문
- 인터넷이 새벽 특정 시간마다 규칙적으로 끊겼다 돌아와요. 원인이 뭘까요?
일정한 시각에 반복된다면 회선 혼잡보다 장비·설정 쪽일 때가 많습니다. 공유기/모뎀의 예약 재시작, 발열, IP 갱신(임대 시간), 통신사 야간 점검 등이 흔한 원인입니다.
- 인터넷이 되다 안 되다 자꾸 끊겨요. 원인이 뭔가요?
간헐적 끊김은 대개 무선(와이파이) 불안정·공유기 과부하·회선 접점 불량 중 하나입니다. 유선 직결로 바꿔 끊기는지 보면 원인을 반으로 좁힐 수 있습니다.
- 기가 인터넷이 꼭 필요한가요? 오버스펙 아닌가요?
일반 가정 대부분에겐 오버스펙인 경우가 많습니다. 대용량 파일을 자주 주고받거나, 여러 명이 동시에 고화질·대용량을 쓰는 집에서만 값을 합니다.
- 집에서 휴대폰 와이파이만 쓸 건데도 기가 인터넷이 필요할까요?
아니요. 휴대폰·태블릿 와이파이 위주라면 기가는 불필요한 경우가 대부분입니다.