인터넷 가입 FAQ · 속도·기가
인터넷 노트북이 절전 상태로 있다가 와이파이가 자꾸 끊겨요.
윤태호 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
전원 관리 설정이 원인인 경우가 많습니다. 윈도우가 절전·배터리 절약을 위해 무선 랜카드 전원을 낮추면 대기 중 연결이 끊깁니다.
장치관리자 → 네트워크 어댑터 → 무선 어댑터 → 전원 관리 탭에서 '전원을 절약하기 위해 이 장치를 끌 수 있음' 체크를 해제하면 개선됩니다. 노트북 배터리 절약 모드나 스마트폰의 '절전 중 와이파이 끄기' 옵션도 같은 증상을 일으킵니다. 이는 회선·공유기 문제가 아니라 기기 설정 문제라 통신사 AS 대상이 아닙니다.
속도, 이것부터 확인하세요
- 사용 패턴(영상·게임·업로드)에 맞는 속도인지(무조건 높일 필요 없음)
- 우리 집 인입 회선이 기가를 지원하는지(오래된 건물 제한)
- 동시 접속 기기 수와 와이파이 커버리지
- 대칭/비대칭(업로드 속도) 여부 — 업로드가 잦으면 확인
- 속도별 요금 차이 대비 체감 이득이 있는지
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
넷픽이 통신3사·알뜰·케이블 인터넷을 월 요금·지원금으로 정직하게 비교해 드립니다.
관련 인터넷 질문
- 인터넷 카페 손님 와이파이가 사람 몰리면 자꾸 느려져요. 왜 그래요?
회선 속도가 낮아서라기보다, 손님 트래픽과 매장 기기가 한 네트워크에 섞여 공유기(AP)가 동시접속을 못 버티는 경우가 대부분입니다.
- 인터넷 독서실은 좌석이 많은데 와이파이가 자주 끊겨요.
회선 속도보다 동시접속을 처리하는 무선 장비(AP)의 한계일 때가 많습니다. 이용자 수에 맞는 고용량 AP를 여러 대로 나눠 배치하는 게 핵심입니다.
- 인터넷이 되다 안 되다 자꾸 끊겨요. 원인이 뭔가요?
간헐적 끊김은 대개 무선(와이파이) 불안정·공유기 과부하·회선 접점 불량 중 하나입니다. 유선 직결로 바꿔 끊기는지 보면 원인을 반으로 좁힐 수 있습니다.
- 게임 방송할 때 화질이 자꾸 깨지고 끊겨요. 인터넷 속도를 올리면 되나요?
다운로드 속도를 올려도 소용없고, 업로드가 부족하거나 불안정한 게 원인일 가능성이 큽니다. 송출 비트레이트를 업로드 속도의 60~75% 이내로 낮추고, 유선으로 연결하세요.
