인터넷 가입 FAQ · 속도·기가
다른 기기는 괜찮은데 데스크톱 PC만 인터넷이 느려요.
윤태호 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
PC의 유선 연결이 100Mbps로 잡혔거나 랜카드 드라이버·설정 문제일 가능성이 큽니다. 먼저 연결 속도가 1.0Gbps로 잡혔는지 확인하세요.
장치관리자 → 네트워크 어댑터, 또는 네트워크 연결 상태창의 '속도' 항목에서 100Mbps로 나오면 랜선 등급(CAT5)·랜포트·랜카드 중 하나가 100M에 묶인 것입니다. 랜카드 드라이버를 최신으로 업데이트하고, 케이블을 CAT5e 이상으로 바꾸고, 공유기의 기가 포트(보통 표기됨)에 꽂으세요. 메인보드 내장 랜카드가 기가를 지원하는지도 사양에서 확인합니다.
속도, 이것부터 확인하세요
- 사용 패턴(영상·게임·업로드)에 맞는 속도인지(무조건 높일 필요 없음)
- 우리 집 인입 회선이 기가를 지원하는지(오래된 건물 제한)
- 동시 접속 기기 수와 와이파이 커버리지
- 대칭/비대칭(업로드 속도) 여부 — 업로드가 잦으면 확인
- 속도별 요금 차이 대비 체감 이득이 있는지
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
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관련 인터넷 질문
- 다른 기기는 괜찮은데 노트북(특정 기기) 하나만 인터넷이 느려요.
회선·공유기가 아니라 그 기기 쪽 문제일 가능성이 큽니다. 와이파이 재연결, 네트워크 드라이버·설정, 백신·VPN 등을 먼저 점검하세요.
- 인터넷 다른 기기는 괜찮은데 제 스마트폰만 와이파이가 느려요.
회선·공유기가 아니라 폰 쪽 설정·상태 문제일 가능성이 큽니다. 와이파이 재연결과 몇 가지 폰 설정을 먼저 점검하세요.
- 방 벽에 있는 랜 포트에 꽂았는데 인터넷이 안 되거나 느려요.
세대 단자함에서 그 방 포트까지 배선이 연결·구성돼 있어야 통합니다. 배선이 안 됐거나 낮은 등급이면 안 되거나 100메가로 묶일 수 있습니다.
- 인터넷 데스크톱 USB 와이파이 동글이 유독 느려요. 뭘 바꿔야 하나요?
저가 USB 동글은 성능 한계로 느린 경우가 많습니다. 가능하면 유선 랜을 끌어오고, 무선이 필요하면 USB 3.0 이상 동글이나 PCIe 무선카드로 바꾸세요.
