인터넷 가입 FAQ · 속도·기가
기가 인터넷인데 유선인데도 100메가밖에 안 나와요.
윤태호 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
회선이 아니라 집 안 장비가 100메가로 묶여 있을 가능성이 큽니다. 랜선 등급·랜카드·공유기 포트 중 하나가 기가를 지원하지 않으면 그 구간 속도로 전체가 제한됩니다.
기가 속도는 모뎀부터 PC까지 전 구간이 기가를 지원해야 나옵니다. ① 랜선은 CAT5e 이상인지(오래된 CAT5는 100메가), ② PC 랜카드·노트북이 기가(1000Mbps)를 지원하는지, ③ 공유기의 랜 포트가 기가 포트인지(100M 포트에 꽂으면 100으로 제한) 확인하세요. 하나라도 100메가면 전체가 100으로 떨어집니다. 이렇게 점검해도 안 되면 통신사 점검(AS)을 요청합니다.
속도, 이것부터 확인하세요
- 사용 패턴(영상·게임·업로드)에 맞는 속도인지(무조건 높일 필요 없음)
- 우리 집 인입 회선이 기가를 지원하는지(오래된 건물 제한)
- 동시 접속 기기 수와 와이파이 커버리지
- 대칭/비대칭(업로드 속도) 여부 — 업로드가 잦으면 확인
- 속도별 요금 차이 대비 체감 이득이 있는지
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 1기가 가입했는데 100메가밖에 안 나와요. 통신사가 몰래 속도 제한(QoS)을 건 건가요?
대부분 그렇지 않습니다. 유선 초고속인터넷은 통상 데이터 무제한이고, 통신사가 상시로 몰래 속도를 조이지는 않습니다. '숨은 제한을 푸는 비밀 설정' 같은 건 대체로 근거가 없습니다.
- 2.5기가·10기가 인터넷은 실제로 어떤 사람에게 값을 하나요?
일반 가정엔 거의 필요 없고, '여러 대가 동시에 대용량을 상시로 주고받는' 특수한 경우에만 실익이 있습니다.
- 인터넷 10기가 가입했는데 실측이 5기가도 안 나와요. 보상받을 수 있나요?
받을 수 있습니다. 최저속도보장(SLA)은 전 상품에 동일하게 적용돼 10기가의 보장선은 그 50%인 5기가(5000Mbps)이며, 유선 측정으로 미달이 확인되면 요금 감면·해지 대상입니다.
- 인터넷 1기가·2.5기가 같은 초고속은 통신사마다 되는 게 다른가요?
네, 같은 주소여도 통신사·건물별 광케이블 인입 상황에 따라 어느 통신사는 1기가까지, 어느 통신사는 500M까지만 되는 식으로 갈릴 수 있습니다. 2.5기가·10기가 같은 초고속은 지원 지역이 더 제한적이라 주소로…
