인터넷 가입 FAQ · 속도·기가
인터넷 최저속도보장제(SLA)가 뭔가요?
윤태호 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
가입한 상품 속도의 50% 미만이 나오면 요금을 감면받고, 반복되면 위약금 없이 해지할 수 있게 한 제도입니다.
2021년 통신3사 약관 개정으로 모든 초고속인터넷의 최저보장속도가 상품 속도의 50%로 통일됐습니다(100메가→50, 500메가→250, 1기가→500Mbps). 판정은 반드시 유선(랜선) 측정으로 하고, 30분간 5회 측정 중 3회 이상 미달하면 그날 요금을 감면합니다. 무선(와이파이) 측정치는 인정되지 않습니다.
속도, 이것부터 확인하세요
- 사용 패턴(영상·게임·업로드)에 맞는 속도인지(무조건 높일 필요 없음)
- 우리 집 인입 회선이 기가를 지원하는지(오래된 건물 제한)
- 동시 접속 기기 수와 와이파이 커버리지
- 대칭/비대칭(업로드 속도) 여부 — 업로드가 잦으면 확인
- 속도별 요금 차이 대비 체감 이득이 있는지
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
넷픽이 통신3사·알뜰·케이블 인터넷을 월 요금·지원금으로 정직하게 비교해 드립니다.
관련 인터넷 질문
- 인터넷 기가라이트(500메가)가 뭔가요? 그냥 기가랑 다른가요?
기가라이트는 최대 500Mbps급 상품에 붙는 상품명으로, 최대 1기가(1000Mbps)인 정식 기가 상품과는 다릅니다.
- 인터넷 속도가 안 나오면 위약금 없이 해지할 수 있다는데 조건이 뭔가요?
속도 미달로 요금 감면을 한 달에 5일 이상 받게 되면, 그 상품은 위약금 없이 해지할 수 있습니다.
- 인터넷 광고 속도랑 실제 속도가 왜 다른가요? '실효속도'가 뭔가요?
광고의 '최대 1기가'는 이론상 최댓값이고, 실제로 체감하는 속도(실효속도)는 그보다 낮은 게 정상입니다.
- 인터넷 속도를 결정하는 요소는 뭔가요? 어디서 느려지나요?
회선 속도 자체보다 집 안의 병목(공유기·랜선·랜카드·와이파이 환경)에서 느려지는 경우가 훨씬 많습니다.
