인터넷 가입 FAQ · 속도·기가
인터넷 최저속도보장제(SLA)가 뭐예요?
윤태호 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
가입한 상품 속도의 50% 이상을 보장하고, 그에 못 미치면 요금을 감면해 주는 제도입니다.
2021년 통신3사 약관 개정으로 최저보장속도가 가입 속도의 50%로 통일됐습니다(100M→50, 500M→250, 1G→500Mbps). 30분간 5회 측정 중 3회 이상 미달하면 보상 대상이며, 반드시 PC를 랜선으로 직접 연결해 측정해야 인정됩니다(와이파이 측정 불인정). 미달이 확인되면 당일 요금이 감면되고, 월 5일 이상 감면받으면 위약금 없이 해지할 수 있습니다. 중립적인 측정은 NIA 인터넷품질측정(speed.nia.or.kr)을 씁니다.
속도, 이것부터 확인하세요
- 사용 패턴(영상·게임·업로드)에 맞는 속도인지(무조건 높일 필요 없음)
- 우리 집 인입 회선이 기가를 지원하는지(오래된 건물 제한)
- 동시 접속 기기 수와 와이파이 커버리지
- 대칭/비대칭(업로드 속도) 여부 — 업로드가 잦으면 확인
- 속도별 요금 차이 대비 체감 이득이 있는지
근거·출처
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
우리 집 조건으로 정확히 확인하고 싶다면
넷픽이 통신3사·알뜰·케이블 인터넷을 월 요금·지원금으로 정직하게 비교해 드립니다.
관련 인터넷 질문
- 인터넷 최저속도보장제(SLA)가 뭔가요?
가입한 상품 속도의 50% 미만이 나오면 요금을 감면받고, 반복되면 위약금 없이 해지할 수 있게 한 제도입니다.
- 인터넷 대칭형(업로드=다운로드) 회선이 뭐예요? 우리 업종에 필요한가요?
대칭형은 올리는 속도와 받는 속도가 같은 회선입니다. 사진·영상을 자주 '올리거나' 화상회의·서버 운영처럼 업로드가 많은 업무라면 대칭형이 유리합니다.
- 인터넷 FTTH(광랜)가 뭐예요?
FTTH는 광케이블을 집 안까지 직접 끌어오는 방식의 초고속인터넷으로, 흔히 말하는 '광랜'이 여기에 해당합니다.
- 인터넷 핑(ping), 지연시간이 뭐예요?
핑(지연시간)은 데이터가 내 기기에서 상대 서버까지 갔다 오는 데 걸리는 시간으로, 낮을수록 반응이 빠릅니다. 단위는 ms(밀리초)입니다.
