인터넷 가입 FAQ · 약정·위약금·이사
명의자가 사망했는데 가족이 인터넷을 계속 쓰려면 약정을 상속(승계)할 수 있나요?
김도현 인터넷 가입 상담사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
네. 유족이 계속 쓸 거라면 해지 대신 명의를 승계(명의변경)해 남은 약정과 조건을 그대로 이어받을 수 있습니다. 이때 위약금은 발생하지 않고, 사망 증빙과 상속인·새 명의자의 본인 확인이 필요합니다.
승계하면 약정이 초기화되지 않고 남은 기간이 그대로 이어집니다. 사망 시점까지의 미납 요금·장비 책임도 함께 정리 대상이 되니, 승계 전에 정산 내역을 확인하는 게 좋습니다. 반대로 아무도 안 쓸 거라면 사망은 위약금 면제 사유라 사망진단서·가족관계증명서 등으로 위약금 없이 해지할 수 있습니다. 어느 쪽이든 통신사마다 요구 서류가 다르니 고객센터에 사망 사실을 알리고 승계·해지 절차를 안내받으세요.
약정, 이것부터 확인하세요
- 약정 기간(1·2·3년)별 월요금·사은품 차이
- 중도 해지 위약금과 사은품 반환액의 합계
- 남은 약정이 있으면 전환지원금으로 대납되는지
- 무약정·단기 약정 상품이 실부담상 유리한 상황인지(단기 거주 등)
- 약정 만료 후 자동 재약정·요금 인상 조건
근거·출처
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 인터넷 재약정 없이 무약정으로 쓰다가, 나중에 마음이 바뀌면 다시 약정을 걸 수 있나요?
네, 무약정으로 쓰다가 이후에 재약정하거나 갈아타는 것은 언제든 가능합니다. 무약정 기간엔 할인·사은품이 없다는 점만 감안하면 됩니다.
- 전근으로 다른 지역에 내려가는데 쓰던 인터넷을 가져갈 수 있나요?
새 지역·새 집에서도 같은 통신사가 설치되면 '이전설치'로 회선을 옮겨 남은 약정과 조건을 그대로 이어갈 수 있습니다. 이 경우 위약금은 없고 이전설치비만 듭니다. 다만 그 통신사가 새 주소에서 안 되면 옮길 수 없…
- 인터넷 명의자가 사망했는데 남은 약정과 위약금은 어떻게 되나요?
가입자 사망은 위약금 면제 사유에 해당해, 사망진단서·가족관계증명서 등 증빙을 갖추면 위약금 없이 해지할 수 있습니다. 계속 쓸 유족이 있으면 명의를 승계(명의변경)해 약정을 이어가는 방법도 있습니다.
- 잠깐 휴업하는데 인터넷을 해지 말고 일시정지 해둘 수 있나요?
네, 휴업처럼 잠시 쓰지 않을 때는 해지 대신 일시정지를 쓸 수 있습니다. 약정이 유지돼 재개 시 위약금 없이 이어 쓸 수 있는 게 장점입니다.
