인터넷 가입 FAQ · 설치·개통
인터넷 이전설치할 때 재약정을 하면 이전설치비가 면제된다는데 맞나요?
배성민 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
이전설치 시 새로 약정을 걸면 이전설치비가 면제되는 프로모션이 흔합니다. 다만 항상·전액 면제가 보장되는 건 아니고 통신사·시점·상품별로 조건이 달라, 신청 시 면제 여부를 확인해야 합니다.
재약정을 하면 그만큼 약정 기간이 다시 시작되므로, 이전설치비 몇 만 원을 아끼는 대신 약정이 연장되는 트레이드오프를 감안하세요. 곧 약정이 끝날 예정이었다면 면제 대신 무약정·짧은 약정이 더 나을 수도 있습니다. 이전설치비 면제 조건과 그에 따른 약정 변경을 함께 비교해 결정하세요.
설치, 이것부터 확인하세요
- 우리 집 주소가 원하는 통신사·속도의 설치 가능 지역인지(주소 조회)
- 아파트·오피스텔·빌라 등 집 유형별 인입 방식과 단체계약 여부
- 설치 리드타임(보통 2~7일, 이사철·신축 입주장은 더)
- 기존 회선 철거·이전 설치비 발생 여부
- 설치 당일 필요한 준비물과 입회 필요 여부
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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관련 인터넷 질문
- 알뜰 인터넷은 고장 나면 AS가 잘 안 된다던데 맞나요?
알뜰(재판매) 상품은 부가서비스와 A/S 대응 범위가 통신3사 직영보다 제한적일 수 있습니다. 다만 실제 A/S는 어느 망을 빌려 쓰느냐·판매처에 따라 다르니, 가입 전 A/S 주체와 방식을 확인하는 게 좋습니다.
- 인터넷 새 아파트인데 특정 통신사만 된다고 하는데 맞나요?
관리사무소가 특정 통신사만 강제할 수는 없습니다. 2025년 2월부터 집합건물의 통신 독점(단독)계약이 금지돼, 신축·오피스텔에서도 입주민이 통신사를 선택할 수 있습니다. 다만 건물에 실제 인입된 통신사는 주소로 확…
- 예전에 해지한 집에 다시 인터넷을 설치(재설치)하면 처음처럼 신청해야 하나요?
네. 해지된 회선은 새로 가입·개통하는 절차를 다시 밟습니다. 다만 벽 단자·배선이 그대로 남아 있으면 기사 방문 없이 셀프개통으로 빠르게 재개통되는 경우가 많습니다.
- 인터넷 걸어서 몇 분 거리, 같은 동네로 이사하는데도 이전설치비가 나오나요?
가까운 거리라도 이전설치는 새 주소에서 기사가 개통 작업을 하는 것이라 이전설치비가 발생하는 것이 일반적입니다. 이동 거리가 아니라 '새 집에서의 설치 작업'에 대한 비용이라 근거리라고 면제되지는 않습니다.
