인터넷 가입 FAQ · 설치·개통
인터넷 2025년 2월부터 아파트·오피스텔에서 특정 통신사만 강제하는 게 금지됐다던데, 실제로 뭐가 달라졌나요?
배성민 인터넷 설치 기사 · 검토 2026년 8월 29일
- 현직 상담사·설치기사 검토
- 자료 통계청·방송통신위원회·K-apt
- 경품 규제 준수·월 요금·지원금 기준
2025년 2월 24일 시행된 집합건물 통신 독점(단독)계약 금지(전기통신사업법 §50①5의3)로, 관리주체가 특정 통신사만 쓰도록 강제하는 것이 금지행위가 됐습니다. 그래서 아파트·오피스텔·신축에서 '여기는 A사만 된다'는 안내를 받아도, 원하는 통신사의 개별 설치 가능 여부를 직접 조회해 볼 수 있습니다.
적용 대상은 아파트·연립·다세대·오피스텔·지식산업센터 등이고, 시행 전 맺은 기존 계약은 소급하지 않으며 숙박업·기숙사, 타 사업자 설비 구축이 기술적으로 불가능한 건물은 제외됩니다. 관리사무소 관행으로 특정 사가 안내되는 것과 실제 인입 불가는 다르니, 쓰던·원하는 통신사에 설치 조회를 요청하세요. 정말 인입이 불가하면 그 확인을 근거로 다른 통신사를 택하거나 서비스 불가 관련 절차를 밟습니다.
설치, 이것부터 확인하세요
- 우리 집 주소가 원하는 통신사·속도의 설치 가능 지역인지(주소 조회)
- 아파트·오피스텔·빌라 등 집 유형별 인입 방식과 단체계약 여부
- 설치 리드타임(보통 2~7일, 이사철·신축 입주장은 더)
- 기존 회선 철거·이전 설치비 발생 여부
- 설치 당일 필요한 준비물과 입회 필요 여부
최종 확인 2026년 8월 29일 · 인터넷 요금·사은품 등은 시점·통신사·주소별로 달라질 수 있어 상담에서 확인이 정확합니다.
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